Жители пятиэтажки на Пирогова, 48 два года жалуются в управляющую компанию на холодные батареи. Оказалось, что соседи со второго этажа, делая ремонт, неправильно подключились к системе отопления. Однако ЖЭК не принимает никаких мер и жалобы жителей оставляет без ответа.
Каждый год жительница пятиэтажки на Пирогова, 48 Ирина Колобова встречает очередную зиму, как испытание. Мало того, что она живет на пятом этаже в угловой квартире, так еще и трубы еле теплые. Женщина жаловалась в свою управляющую компанию «ТЖС» на то, что в ее квартире очень холодно.
Коммунальщики приезжали в их дом, проверили стояки в многоэтажке и выяснили, что виновниками холода в квартире являются соседи на втором этаже. Как оказалось, хозяева жилья делали ремонт, меняли батареи и неправильно подключились к системе отопления, из-за чего страдают остальные жильцы.
После выявленных нарушений инженер управляющей компании попросил жителей на втором этаже все исправить и правильно подключиться к стояку. Соседи пообещали, что летом устранят проблему, но ничего не сделали. В 2015 году с приходом зимы у жителей «хрущевки» снова начались проблемы с отоплением, долгожданное тепло так и не пришло. Тогда Ирина Колобова решила самостоятельно утеплить стены своей квартиры. Начиная с декабря 2015 года и до февраля 2016 года температура в помещении не поднималась выше 18 градусов. Порой женщине приходилось включать электрические обогреватели.
Обращение в управляющую компанию привело к тому, что коммунальщики сделали перерасчет за некачественную услугу в одной комнате. Но вразумительного ответа по поводу того, как решить проблему не дали.
Ирина Колобова обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра подготовили жалобу в Жилинспекцию о невыполнении УК своих обязанностей по содержанию инженерных сетей многоквартирного дома.