Жители тульской многоэтажки добились от коммунальщиков ремонта крыши289

Жильцы дома № 17 по улице Революции на протяжении полугода были вынуждены жить с протекающей кровлей – коммунальщики каждый раз откладывали долгий и дорогой ремонт до лучших времен, а туляки были вынуждены, уходя из дома, расставлять по полу тазы и ведра для сбора воды.

– Протекало не только в квартирах, но и по всему подъезду, – вспоминает пенсионерка Тамара Абросимова. – Недавно побеленный и покрашенный подъезд всего за неделю растерял весь свой лоск и превратился в загаженное мрачное помещение. А в квартирах и вовсе творилось нечто невообразимое – нам пришлось вскрывать натяжные потолки, чтобы слить воду, а на кухне постоянно капающая вода размыла штукатурку, обнажив межпанельные швы. В спешном порядке мы замазывали их раствором, чтобы не допустить настоящего потопа.

С подобной ситуацией пришлось столкнуться и соседям пенсионерки – от протечек страдали жильцы нескольких этажей. Начиная с февраля этого года, туляки неоднократно обращались в управляющую компанию «Рэмс» с просьбой отремонтировать кровлю, но там их ожидали плохие новости. Тульские коммунальщики заявили, что денег на ремонт мягкого покрытия у них нет, а это значит, что жителям придется жить с постоянными протечками еще не один месяц.

– Честно говоря, такой ответ нас по-настоящему ошарашил, – делится Тамара Абросимова. – Мы каждый месяц исправно платим несколько сотен рублей за содержание жилья, а нам заявляют, что управляющая компания не в состоянии даже залатать несколько прорех в кровле! Это возмутительно!

Чтобы разобраться в ситуации и обязать коммунальщиков, пенсионерка обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Отсутствие у управляющей компании необходимых средств ни в коем случае не должно сказываться на благополучии и комфортном проживании жильцов дома, – прокомментировал проблему специалист Центра Андрей Князев. – В соответствии с жилищным законодательством и правилами содержания жилого фонда, протечки кровли в жилых помещениях должны устраняться в кратчайшие сроки – коммунальщики не имеют права даже откладывать решение данного вопроса, не говоря уже о том, чтобы полностью отказать жителям в ремонте. Пожаловаться на необязательность обслуживающей организации можно в контролирующие органы.

Тамаре Абросимовой помогли составить претензию в областную Госжилинспекцию. Через несколько дней жители дома получили хорошую новость. Тульскую УК обязали сделать ремонт кровли.

По обращению Тамары Абросимовой была проведена выездная проверка – инспекторы установили наличие протечек и определили, что кровельное покрытие требует ремонта. По итогам проверки УК «Рэмс» получила предписание в кратчайшие сроки устранить все нарушения.

Спустя некоторое время специалисты Центра защиты прав граждан вместе с пенсионеркой поднялись на крышу дома, чтобы оценить качество проведенного ремонта. Коммунальщики заделали кровлю на совесть – над всем подъездом были раскатаны новые листы покрытия, а швы дополнительно промазали специальным герметизирующим составом. Теперь жителям не страшна никакая непогода!