Жители Тюмени недовольны работой системы ЖКХ271
Удивительные результаты: исследование холдинга «Ромир» показало, что россияне довольны работой системы жилищно-коммунальных услуг – оценка «отлично». У жителей Тюмени иное мнение.
Коммуналка в целом и работа отдельных ресурсных и управляющих компаний, а также чиновников в частности – острый вопрос. Как пояснили в Центре защиты прав граждан, подавляющее число обращений (около 80%, или более 1,2 тысячи) связано именно с этой сферой деятельности. Собственников мучают различные вопросы: начисление квартплаты и качество обслуживания, проведение текущего ремонта и уборка территории. Вспомнить только количество протекающих крыш: коммунальщики просто-напросто не хотят проводить кровельные работы, а если и делают, то руководствуются принципом «и так сойдет».
– Фактов – масса. Ежедневно мы рассказываем жителям Тюмени о том, как добиться справедливости в сфере коммунальных услуг. Управляющие компании рассчитывают на низкий уровень грамотности населения, которое не может разобраться во всех тонкостях юридических текстов. Мы – переводчики документов на понятный язык, – прокомментировал куратор мироновского Центра Александр Николаев.
Возникают вопросы и к надзорным органам, которые могут месяцами мучить собственников отписками. Поэтому, как отмечают специалисты Центра защиты прав граждан, результаты исследования выглядят весьма странно. «Моя оценка ЖКХ – 0», «Они своими «общественными опросами» над нами глумятся?» – комментируют жители Тюмени на форуме в Интернете.
