Жильцы тюменской девятиэтажки никак не могли заставить коммунальщиков устранить протечку с крыши дома. Все дело в неисправной системе водоотведения. В результате протечки разрушаются балконные козырьки последних этажей и заливает квартиры.
Тюменская девятиэтажка по улице Демьяна Бедного, 83 построена относительно недавно – в 1990 году. По меркам нынешних специалистов, дом вообще можно назвать новым. Это подтверждают и даты капитального ремонта:
- ремонт внутридомовых инженерных систем водоснабжения – 2038 год;
- ремонт крыши – 2024 год;
- ремонт фасада, подвала и фундамента – 2044 год.
Ремонт крыши запланирован на 2024 год, а по факту нужен уже сейчас. Об этом своей управляющей компании ООО УК «Бохара» местные жители говорят не первый год, а воз и ныне там. Все дело в том, что система водоотведения не справляется с объемом той воды, которая стекает с крыши. Из-за этого вода хлещет отовсюду – происходит разрушение козырьков балконов, а также подтопление квартир.
Доказать это коммунальщикам жильцам дома не удавалось.
– Писали им, приходили, разговаривали. А что толку-то? Им до нас дела никакого нет, – говорит одна из активисток.
Но управу на коммунальщиков все-таки удалось найти – в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия». Центр работает больше года, помощь получили уже тысячи тюменцев.
– К нам обратились жильцы этого дома. В принципе, проблема нередкая, поэтому ничего удивительного для нас не было. С такими роблемами мы сталкиваемся почти каждую неделю, у нас есть готовый алгоритм действий, а также образцы заявлений, – говорит руководитель Центра Александр Николаев.
Специалисты Центра помогли грамотно составить коллективные обращения в УК «Бохара», а также руководителю Государственной жилищной инспекции Тюменской области. То ли заявление в ГЖИ, то ли упоминание Центра защиты прав граждан поспособствовали, но управляющая компания дала моментальный ответ, а также сразу устранила все дефекты. При этом коммунальщики выполнили косметический ремонт в пострадавших от заливания квартирах.
– Мы очень благодарны Центру защиты прав граждан. До прихода в Центр мы бились с ЖЭКом впустую, а с вашей помощью мы заставили их работать. Выражаем вам огромную благодарность, – написали жильцы дома в благодарственном письме.