Коммунальщики раскалили отопление в доме до тропической жары +30°С.
В Воронеже жители многоэтажки на улице Фридриха Энгельса, 34 задыхаются от жары в квартирах. Она мучает горожан третий месяц. Столбик термометра в квартирах не опускается ниже +30°С. Жить в помещении, где слишком жарко, не менее дискомфортно, чем в холодной квартире.
– Плюс 30-32 градуса– это норма для нашей двушки. Дышать дома нечем. Спим с открытыми окнами, на батареях лежат полотенца. И все равно душно, – рассказала жительница дома Людмила Александровна.
Законодательством установлены определенные нормативы комфортности проживания, в том числе и по температуре, которая должна быть обеспечена в жилой квартире. Согласно нормативу, в жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. Допустимое превышение нормативной температуры составляет не более 4°C. То есть в общем случае не более +22°C, а максимально не более +24 °C.
Женщина и еще несколько соседей обращались в управляющую компанию Центрального района с просьбой уменьшить подачу тепла. Но многократные просьбы не принесли успеха. Прошел декабрь, январь, начался февраль – ситуация не меняется. Как было в квартире +30°С, так и остается. В УК говорят, что передадут жалобы мастеру, и на этом дальше дело с места не идет.
– Как-то раз мы сами нашли мастера и спросили, почему он не выполняет поручения руководства? На это он сказал, что у него нет полномочий, и ушел. Когда перезвонили в управляющую компанию, то услышали все то же: мастер уменьшит подачу тепла.
Жители многоэтажки, почувствовав, что их водят за нос, обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Управляющая организация обязана выйти с обследованием и составить акт о нарушении, измерить температуру в помещении и установить причины нарушения подачи тепла. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета, рассказали в Центре защиты прав граждан.
Сотрудники мироновского Центра помогли жителям составить претензию в ЖЭК с требованием составить акт о некачественной услуге и сделать перерасчет.
Пошаговую инструкцию "Если жарко в квартире" можно скачать тут.