Жительница Камчатки год добивалась возврата денег за неиспользованный авиабилет757

В марте 2015 года жительница Петропавловска-Камчатского Мария Дмитрук решила съездить в Москву, проведать родственников. Поездку запланировала на октябрь. Билеты купила через агентство в аэропорту города Елизово. Но, к сожалению, поездке не суждено было состояться – Мария Алексеевна попала на больничную койку. Благо, женщина сумела доехать до агентства и написать заявление о возврате билета. Однако денег ей так и не отдали.

В Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» Мария Дмитрук пришла в июне 2016 года. Пенсионерка рассказала, что ей не отдают деньги за билет.

– Женщине уже за семьдесят, после болезни. Очень хотелось помочь ей, оградить ее от пустой беготни и поисков справедливости, – рассказала специалист мироновского Центра Екатерина Цокур.

Дело осложнялось тем, что авиакомпания, самолетом которой планировала лететь пенсионерка, к моменту выплаты денег была признана банкротом и долги выплачивались в порядке очередности. Это обстоятельство можно было преодолеть, только грамотно составив документы и направив их в нужную инстанцию.

– Мы подготовили документы: заявление, данные о неиспользованном билете. Бумаги направили в авиакомпанию, которая незамедлительно рассчиталась с Марией Алексеевной. Женщине вернули семь с половиной тысяч рублей, – рассказала сотрудник Центра справедливости Ольга Щербинина.

Таким образом, деньги женщине вернули лишь спустя год! И только после вмешательства Центра справедливости.

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Петропавловске-Камчатском находится по адресу: улица Тушканова, 2. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.