В мироновский Центр обратилась жительница Пензы Ирина Щетинина. Ее квартира, которая находится на верхнем этаже, сильно пострадала из-за протекания воды с чердака.
По словам женщины, труба центрального отопления, проходящая по чердаку многоквартирника, износилась, начала пропускать воду, которая попадает прямиком в ее квартиру. Она не раз сообщала об этом в управляющую компанию и просила оплатить ремонт.
Недовольная таким наплевательским отношением со стороны УК, Ирина Щетинина пришла в Центр защиты прав граждан, чтобы вместе со специалистами найти управу на обслуживающую организацию.
Специалисты Центра посоветовали женщине обратиться в суд, но перед этим необходимо провести независимую экспертизу состояния квартиры.
Они обратили ее внимание на то, что:
По результатам экспертизы документы с требованием к виновнику, а в данном случае это все-таки УК, так как чердак – это территория общего пользования, лягут на стол судьи.
Специалисты Центра так же «вооружили» Ирина Щетинину подробной инструкцией, как действовать в случаях, если квартиру затопили.