Жительница Перми смогла получить перерасчет благодаря совету Центра278

Пт, 24 июня 2016, 16:47
Фото: vsedomarossii.ru

Пермячку Инну Н., как и многих жителей дома №7 на улице Серпуховская, не устраивала температура горячего водоснабжения. На протяжении четырех месяцев вода не прогревалась больше 41 градуса. Женщина добилась перерасчета только после года борьбы с управляющей компанией.

УК «Жилкомсервис», управляющая многоквартирным домом, согласилась с претензиями Инны и вернула ей переплаченные 2650 рублей.

— Когда я обратилась к коммунальщикам, с моими доводами согласились, но перерасчет сделали только на 319 рублей. По закону за каждые 3 градуса отклонения температуры горячей воды снижается на 0,1 процент размера платы. Подсчитав разницу, я увидела, что вместо «подачки» в триста рублей мне полагалось более двух с половиной тысяч, — рассказывает женщина.

Не желая мириться с несправедливостью, Инна отправилась в Центр защиты прав граждан с вопросом – что ей делать, чтобы добиться перерасчета в полной мере.

Активисты Центра посоветовали женщине подготовить претензию на действия управляющей компании и отправить ее руководству УК.

— И это сработало! Все переплаченные деньги коммунальщики пообещали вернуть, сумма возврата отобразится в июльских квитанциях, — радуется Инна Н.

Благодаря инициативе пермячки, другие жители многоквартирного дома также стали писать претензии и требовать возврата переплаты. Руководство управляющей компании «Жилкомсевис» пообещало рассмотреть все принятые претензии.