Жительница дома по Беляева, 6а в Щелковском районе Людмила Белова жаловалась в управляющую компанию на расшатанные перила в подъезде. Однако УК «ДЕЗ ЖКХ» никаких действий для починки перил так и не предприняла.
В Щелковском районе в поселке Бахчиванджи жительница дома по Беляева, 6а Людмила Белова несколько месяцев не могла нормально спуститься на улицу. Дело в том, что на первом этаже перила были очень сильно расшатаны, а женщина только недавно перенесла операции на обе ноги. В результате спуск вниз с качающимися перилами казался опасным, так как перила могли не выдержать и в любой момент упасть.
Женщина обращалась в управляющую компанию «ДЕЗ ЖКХ», но там лишь на словах пообещали все выполнить. А на деле перила так и остались сломанными.
– Хорошие перила нужны всем: и детям, и взрослым, и уж тем более пожилым людям, у которых уже есть проблемы с передвижением. Я, например, с костылями ходила после операции. А тут еще и за перила подержаться нельзя. Каждый раз боишься, что отвалятся, а ты вместе с ними полетишь вниз с лестницы, – рассказывает Людмила Белова.
Устав от бездействия УК, женщина обратилась в Центр защиты прав граждан. При содействии Центра женщина составила заявление в щелковскую администрацию с просьбой обязать УК отремонтировать перила. Через два дня пришли рабочие и приковали перила к стенке подъезда. Теперь спускаться стало намного легче, ведь появилась уверенность в том, что перила точно не отвалятся.
Отсутствие или ненадлежащие содержание перил на лестничном марше в подъезде — нарушение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Что делать, если и вы вдруг столкнулись с такой проблемой?
На общем собрании жильцов принять решение об установке перил и обязать управляющую компанию этим заняться. Скорее всего, дополнительных средств на это не потребуется, поскольку объем работ небольшой.