68-летняя воронежская пенсионерка Анна Сергачева попала под обаяние сотрудников салона красоты. Поддавшись уговорам, жительница взяла в кредит 45 000 рублей. Однако потом, поняв, что не сможет платить такую сумму, решила отказаться от услуг косметологов. Но не тут-то было. Вмешался мироновский Центр.
Увидев в интернете рекламное объявление, обещавшее бесплатную консультацию диетолога, жительница Воронежа, 68-летняя пенсионерка Анна Сергачева не смогла пройти мимо. Пенсионерка обратилась в салон красоты «Клеопатра», предлагавший своим клиентам бесплатную пробную услугу. По словам Анны Сергачевой, в помещении компании консультанты провели ей якобы анализ здоровья.
Пенсионерка уверяет, что представители фирмы произносили сложные медицинские термины, из которых женщина ничего не поняла. А потом Анне Сергачевой заявили, что анализ платный, но ей, как пенсионерке, представят скидку и она заплатит всего 1200 рублей. С собой у Анны Сергачевой денег не было, но в салоне сказали, что пойдут ей навстречу и деньги можно отдать потом.
Пенсионерке такое предложение показалось заманчивым. И она согласилась. Но, как выяснилось, она подписала договор на «салонное» обслуживание на сумму в 45000 тысяч рублей. Опомнившись, она вернулась в салон и попросила отменить договор.
Но в компании отказались и заявили, что пенсионерке в таком случае придется заплатить за генетический анализ 15 тысяч рублей вместо 1200 рублей.
– Я была в шоке, – говорит Анна Сергачева. – Даже не поняла, как такое могло произойти. Меня ввели в заблуждение в этой «Клеопатре» и я решила добиться аннулирования этого кредитного договора.
Пенсионерка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники мироновского Центра помогли составить заявление об отказе от услуг салона и возврате денег. После получения жалобы салон расторг сделку купли-продажи, возвратив в банк 44000 рублей. Представитель банка сообщил, что она может прийти за справкой о закрытии счета.
ОЛЕГ МАСЫЧЕВ