Пожилая жительница из Щелково Наталья Акимова переплачивала за коммунальные услуги в течении нескольких месяцев. Сделав перерасчет, Наталья Акимова узнала, что сумма переплаты составила практически 5 тысяч рублей.
Пару месяцев назад жительнице Щелково Наталье Акимовой прислали платежную квитанцию за холодную и горячую воду, а также за пользование антенной, с суммой в 1,5 раза больше, чем обычно. Женщина удивилась, однако платежку оплатила. Через месяц ситуация повторилась, но сумма платежа опять увеличилась.
– Я за однокомнатную квартиру плачу столько, сколько люди платят за трехкомнатную. И это без оплаты за свет и газ!
Женщина переплатила 5 тысяч рублей за водоснабжение и использование антенны. Пожилой женщине с пенсией в 11 тысяч рублей просто не по силам оплачивать такие счета.
Не зная, откуда брать столько денег, Наталья Акимова обратилась в Центр защиты прав граждан с просьбой о помощи. Специалисты Центра помогли женщине, подсказав, как поступать в таких ситуациях. После посещения Центра женщина составила заявление в «МосОблЕИРЦ», в котором она просит пересчитать платежи за водоснабжение и использование антенны. Также она попросила произвести перерасчет за капремонт, так как ей, ветерану труда, перестали давать льготы на оплату за содержание жилья.
В «МосОблЕИРЦ» Наталье Акимовой за несколько минут сделали перерасчет. Оказалось, что за шесть месяцев сумма переплаты достигла 4.947 рублей. Деньги ей, конечно, не вернули, но пообещали учесть эту переплату в последующих платежках. За капремонт Наталье Акимовой сказали не платить до сентября.