Начисления значились в строке «прочие расходы 2». По совету специалистов мироновского Центра, в управляющую компанию были направлены требования пояснить природу этих сумм. После чего долги исчезли.
В Центр защиты прав граждан обратилась жительница дома №58 по улице Островского. Квартиру здесь она унаследовала от свекрови. В какой-то момент хозяйка обнаружила, что в квитанции в строке «прочие расходы 2» фигурирует непонятное сальдо в размере 2415 рублей 38 копеек. Посчитав это долгом, она пришла в Центр в надежде прояснить его природу.
Специалисты мироновского Центра порекомендовали адресовать этот вопрос управляющей компании, которая обслуживает дом. Причем, не просто попросить разъяснений, откуда взялась эта сумма, но и потребовать исключения ее из платежного документа.
По словам заявительницы, управляющая компания ответа на ее вопрос не дала. Однако уже в следующей квитанции загадочная сумма стояла с минусом в графе «перерасчет». И больше в квитанции женщины не появлялась.
Обрадованная таким поворотом событий, по собственной инициативе она помогла написать аналогичное заявление лежачей соседке: в ее квитанции в той же строчке значились непонятные 882 рубля. После обращения в УК эта сумма также пропала из квитанции. Заявительница от своего лица и от лица соседки поблагодарила специалистов Центра защиты прав граждан за ценную рекомендацию.