cancel
Главная страница > Новости > Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло
СПРАВЕДЛИВО! Ноябрьск Пт, 05 августа 2016.

Жителям Ноябрьска вернули деньги за непредоставленное тепло438

Пт, 05 августа 2016, 13:34
Фото: Анна Вернер

В Ноябрьске жителям многоквартирного дома начислили плату за отопление за июнь, хотя тепло в квартиры подано не было. При содействии Центра защиты прав граждан коммунальщиков заставили вернуть людям деньги.

Дом № 14 по проспекту Мира в Ноябрьске обслуживает управляющая компания «Крепость+». В конце мая, когда в городе похолодало, практически во всех многоэтажках было включено отопление. Тепло подавали и несколько дней в июне. Но дом №14 по проспекту Мира стал исключением. В многоэтажке был снят общедомовый прибор учета тепла, из-за чего отопление в ней включено не было. Однако, когда жильцы получили платежки за коммунальные услуги за июнь, в них был включен счет и за тепло. Горожане были возмущены – почему они должны платить за тепло в холодных по факту квартирах.

С такой проблемой столкнулась и Анна Суховенко. В платежке за июнь ей начислили счет за отопление в 400 рублей. В УК ей отвечали, что расчетный период ведется с 19-го числа одного месяца по 18-ое другого. Отсюда и счет. Но так как отопление в доме не возобновили, получается, что тепло подавали в этот период всего пять дней, до 24 мая, когда в городе завершился отопительный сезон. И за такой короткий промежуток такую сумму начислять не имели право. Девушка обратилась в Центр защиты прав граждан. Специалисты Центра проконсультировали ее о порядке начисления платы за ЖКУ и посоветовали, куда она может обратиться со своей проблемой. Анна Суховенко написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку начисленных сумм и сделать перерасчет.

Уже спустя несколько дней на подъездах дома было расклеено объявление о том, что счет за отопление коммунальщики начислили ошибочно. А получив платежку за июль, Анна Суховенко увидела, что ей был сделан перерасчет на сумму 325 рублей.

Сегодня, согласно действующему законодательству, потребители обязаны оплачивать тепло только по факту потребления такового. Таким образом, если подачи тепла не было – плату за него выставлять не имеют право. В случае. Если вам неправомерно выставляют плату за тепло, а реально его не поставляли, необходимо:
1. Обратиться в УК с требованием произвести перерасчет за период, когда тепло отсутствовало;
2. В случае, если УК не произвела перерасчет или не дает ответа, необходимо жаловаться в ГЖИ.

Все новости по тегам

Комментировать комментариев: 0
Добавить комментарий

 

 

 

 

 

 

 

 

04:58
Infinity:NaN
Прямой эфир