Жителям ноябрьской многоэтажки УК вернула 19 тысяч рублей196

Пн, 08 августа 2016, 12:00
Фото: bloknot-volzhsky.ru

Жители ноябрьской многоэтажки по адресу Мира, 14 возмутились, когда получили счета за жилищно-коммунальные услуги за июнь. В платежки была включена графа «отопление». Это при том, что в первый летний месяц тепло в квартиры данного дома не подавали.

Жильцы дома №14 по проспекту Мира обратились в Центр защиты прав граждан. Граждане удивились, когда увидели в своих платежках графу «отопление», ведь дом в июне не отапливался. Специалисты Центра пояснили горожанам порядок начисления счетов за отопление и порекомендовали, куда собственники могут обратиться с данной проблемой. Одна из собственников квартир многоэтажки написала заявление в УК «Крепость+», ГЖИ и прокуратуру с просьбой провести проверку и обязать коммунальщиков сделать перерасчет.

В итоге УК «Крепость+» вернула дому 18700 рублей, переплаченных за отопление. Оказалось, что коммунальщики незаконно выставили горожанам счета за отопление, которое в их квартирах отсутствовало.

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны оплачивать тепло только по факту потребления такового. Таким образом, если подачи тепла не было – плату за него выставлять не имеют право.

Если вам неправомерно выставляют плату за тепло:

1. Обратиться в УК с требованием произвести перерасчет за период, когда тепло отсутствовало;

2. В случае, если УК не произвела перерасчет или не дает ответа, необходимо жаловаться в ГЖИ.