Жителям Сургута три года завышали нормативы на ОДН за воду997
Фото: Центр защиты прав граждан - Сургут
Жители Сургута, проживающие в доме № 11/3 по улице Лермонтова, три года боролись с коммунальщиками. Те не могли объяснить, откуда в счете такие большие начисления за холодную и горячую воду на общедомовые нужды. Добиться справедливости сургутянам и сэкономить почти 200 тысяч рублей помог Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
В Сургуте жильцам дома на улице Лермонтова, 11/3 управляющая компания «РЭУ-8» выставляла счета за воду на ОДН, в десятки раз превышающие норматив. Устав от наглости коммунальщиков, жильцы обратились в Центр защиты прав граждан. Они рассказали, что на все их вопросы в УК отвечают – «все законно». Специалисты Центра пояснили жильцам, что в округе установлен норматив по распределению расхода воды на ОДН, выше которого начислять жителям коммунальщики не имеют права. Такая информация стала для собственников новостью.
– Необходимо обратиться в УК с заявлением о перерасчете за ГВС, ХВС или электричествово на ОДН. Если УК не дает ответ и не сообщает о том, будет ли сделан перерасчет или нет, либо отказала в перерасчете, то необходимо жаловаться в ГЖИ, так как специализированным надзорным органом в области соблюдения жилищного законодательства является именно ГЖИ. После направления жалобы, общий срок ответа, согласно ФЗ «Об обращениях граждан», составляет 30 дней. Однако, если жилинспекция будет проводить дополнительные проверки по жалобе, этот срок может быть увеличен. После проведения проверки ГЖИ выносит предписание УК на устранение нарушений, – комментирует ситуацию специалист мироновского Центра Руслан Рамазанов.
Жильцы написали заявление в управляющую компанию «РЭУ-8», жилинспекцию и прокуратуру с просьбой провести проверку и сделать перерасчет. В результате спустя недолгое время они получили ответ из УК: коммунальщики произвели перерасчет с 28.07.2013 года. Собственникам многоквартирного дома вернули около 200 тысяч рублей.
