Жившую два года в сарае псковскую многодетную семью лишили электричества868

Все началась с того, что у многодетной семьи из Псковского района сгорел дом, пришлось два года ютиться в сарае, пока семья не смогла переехать в другой дом. Сарай отапливался четырьмя обогревателями, неудивительно, что накопился большой долг за электричество – 20 тысяч рублей. В деревне работы нет, женщина сидит с пятью детьми, а ее муж работает вахтовым методом, но его зарплаты катастрофически не хватает. За долг семью отключили от электричества.

– У нас не было даже 5 тысяч рублей в рассрочку на первичный взнос, – рассказывает псковичка, – а у меня годовалый ребенок на руках, его же надо мыть, одежду стирать! Я знаю, что есть еще семьи, как наша, которые столкнулись с такой же проблемой.

Женщина первым делом обратились в соцзащиту, где ей посоветовали с ходатайством прийти в местный филиал «Псковэнергоагента», но предупредили, что они никому не идут навстречу. Так и вышло, дом подключать отказались, пока долг не будет выплачен.

Тогда женщина приехала в Псков, в мироновском Центре ей разъяснили ситуацию, а именно: если должник сразу не может выплатить долг, он имеет право на рассрочку, отказать ему не имеют права по закону, следующая инстанция – прокуратура.

После визита в Центр защиты прав граждан псковичка пришла на прием к руководству ресурсоснабжающей организации в Пскове, где семье разрешили выплачивать долг маленькими частями.

Сейчас дом подключен к электричеству, а должники будут выплачивать по 3 тысячи рублей до октября.

Действительно, накопившийся долг за электроэнергию для энергосбыта является существенным поводом для отключения, рассказывает специалист Центра Аскер Хуако. Но законом для данной процедуры предусмотрен определенный порядок:
1.   В соответствии со ст.118 Постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. право ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги жильцу возникает у поставщика услуг, если имеется задолженность по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за нее (по действующим тарифам и нормативам).
2.   Перед тем, как принять решение о приостановке поставки электричества, работники энергосбыта обязаны за месяц уведомить должника о грозящей ему санкции под расписку или заказным письмом.
3.    Далее, за трое суток до прекращения подачи энергии в случае непогашения задолженности, абонента уведомляют письмом о приостановке подачи услуг.
Процесс обратного подключения достаточно прозаичен – сначала потребуется погасить долг. Если на данный момент такой возможности нет, следует написать поставщику ресурса заявление с просьбой о рассрочке выплаты задолженности. Обычно она предоставляется сроком на 6 месяцев и отказать вам в ней не имеют права по закону.
Гражданам также следует помнить, что при незаконных действиях сотрудников ресурсоснабжающих организаций можно обратиться за защитой своих прав в прокуратуру или Федеральную антимонопольную службу, которые проверят процедуру прекращения подачи коммунального ресурса на соответствие закону.