Жителям выставляли счета по показаниям сломанного общедомового прибора учета.
В марте 2020 года жители пятиэтажки на Тельмана, 96А получили огромные счета за отопление от «Сибирской теплосбытовой компании», с которой у собственников прямой договор.
– За декабрь и за январь я платила за отопление 2300-2700 рублей. А за февраль счет неожиданно вырос до 3700 рублей. В правильности таких начислений я засомневалась – февраль был теплее января, топили не так активно, – рассказывает жительница дома Наталья Мусихина.
Специалисты абаканского Центра защиты прав граждан, куда женщина обратилась за помощью, выяснили, что дом оборудован общедомовым прибором учета тепла. Но в феврале он сломался – значит, счета за этот месяц «Сибирская теплосбытовая компания» должна была начислить по среднемесячному показателю. Однако, похоже, ресурсник взял цифры с потолка или сделал расчет по неисправному счетчику. В любом случае действия «Сибирской теплосбытовой компании» противоречили закону.
– В случае, когда ОДПУ вышел из строя, плата за отопление начисляется по среднемесячному объему потребления за прошлые месяцы. Ресурсник не сделал этого, нарушив закон, – поясняет специалист абаканского Центра Иван Самрин.
Правозащитники помогли жительнице составить жалобу в Министерство строительства и ЖКХ Хакасии. Проверка подтвердила нарушение – жители переплатили «Сибирской теплосбытовой компании» за отопление более 103 000 рублей. По предписанию Министерства ресурсник сделал перерасчет.
Кто должен ремонтировать счетчик
– Согласно Правилам содержания общего имущества в МКД, утвержденным Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года (в действующей редакции от 26.03.2014), общедомовые приборы учета ресурсов входят в состав общего имущества. А это значит, что именно обслуживающая дом управляющая компания обязана обеспечить надлежащее состояние и постоянную готовность общедомовых приборов учета к работе. Об этом же говорится в п. 5 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса, – поясняет юрист сети Центров защиты прав граждан Александр Зубко. – Исполнитель коммунальных услуг обязан устранить неполадки с ОДПУ и повторно ввести его в эксплуатацию в течение двух месяцев после выхода из строя (Письмо Минстроя России от 18.09.15 №30162-ОЛ/04 «О действиях по эксплуатации приборов учета коммунальных услуг», с учетом указанных положений закона от 23.11.09 №261-ФЗ).