120 тысяч рублей отсудил у застройщика житель Иванова за затягивание сроков сдачи жилья2141

В 2017 году Михаил Бумагин заключил договор долевого строительства с компанией «СК Домострой». Застройщик обязался выдать ключи от двух небольших квартир до 30 октября 2019 года. Но фирма сорвала сроки и жилье передали покупателю только в феврале 2021 года – с опозданием больше чем на год. В таких случаях закон на стороне потребителей и позволяет взыскать с застройщика неустойку за небрежность к своим обязательствам. Михаил Бумагин направил в компанию претензию и потребовал выплатить компенсацию. Но в фирме отказались признавать свои ошибки и удовлетворять требование клиента. Михаил обратился за помощью в ивановский Центр защиты прав граждан.

– Жилье не выдали в установленный договором срок – у дольщика есть основания требовать неустойку и возмещения причиненных убытков, согласно ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…». В суде можно добиться также компенсации морального вреда и выплаты штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в досудебном порядке, – пояснил руководитель ивановского Центра Эдуард Аллерборн.

Правозащитники помогли Михалу Бумагину через суд взыскать с застройщика 75 тысяч рублей в качестве неустойки, 5 тысяч рублей – моральный вред и 20 тысяч рублей в качестве штрафа. Решением суда дольщик остался недоволен, так как застройщик был готов выплатить неустойку на большую сумму.

– Мы помогли Бумагину составить апелляционную жалобу. Рассмотрев ее, судебная коллегия по гражданским делам Ивановского областного суда увеличила неустойку до 95 тысяч рублей. Всего компания «СК Домострой» выплатит заявителю 120 тысяч рублей, – пояснил Эдуард Аллерборн.

Как взыскать неустойку с застройщика

1. За каждый день просрочки застройщик уплачивает дольщику неустойку.

Ее размер определяют по формуле.

Размер неустойки = 1⁄150 ставки рефинансирования × цена договора × количество дней просрочки

2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 31.10.2020». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.11.2020;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.

3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье. 

– Взыскать неустойку за каждый день просрочки;

– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

–  взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

4. Как взыскать деньги с застройщика

Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Образец претензии можно скачать по ссылке. 

Направьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Документ можно передать и лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.

5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования

Срок ответа на претензию после того, как застройщик ее получил, не урегулирован. Поэтому обычно в претензии вы сами устанавливаете срок, в который надо дать ответ. Гражданский кодекс считает разумным срок в семь дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Если застройщик не ответил на претензию в указанный в ней срок и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.