170 тысяч рублей незаконно собрал за содержание жилья красноярский ЖЭК с жителей пятиэтажки2402

С 1 июля 2020 года управляющая компания «Красноярье» на 30% повысила тариф на содержание и ремонт жилых помещений в пятиэтажке на Сурикова, 6. Если раньше люди платили по 18,15 рубля с квадратного метра, то теперь коммунальщики стали выставлять в квитанциях по 24,16 рубля. Разобраться в законности действий УК собственники попросили специалистов красноярского Центра защиты прав граждан.

– Увеличить тариф на содержание и ремонт жилья обслуживающая организация может только один раз в год и только в том случае, если изменение платы было согласовано с собственниками на собрании и отражено в протоколе в соответствии со статьями 44-48 ЖК РФ. В доме на Сурикова, 6 никаких собраний не было. Это подтвердила Служба строительного надзора и жилищного контроля края, куда мы помогли обратиться собственникам, – рассказал руководитель красноярского Центра защиты прав граждан Михаил Костюк.

Еще в августе 2020 года Служба выдала УК «Красноярье» предписание о недопустимости нарушений. Но перерасчет коммунальщики не сделали и тариф не изменили. Лишь с начала 2021 года понизили его до 19 рублей с квадратного метра, продолжив обсчитывать жителей дома.

Тогда Центр помог собрать подписи и направить в УК «Красноярье» коллективное обращение с требованием перерасчета. В Центре рассчитали, что управляющая компания должна вернуть 170 тысяч рублей. Совместными усилиями удалось добиться результата: в июле 2021 года «Красноярье» сделала перерасчет, а тариф вернула на законный уровень.

– УК «Красноярье» входит в группу компаний, которые обслуживают порядка 200 многоквартирных домов в Красноярске. Жители этих многоэтажек – частые гости Центра защиты прав граждан. Люди жалуются на нарушение условий договора управления, незаконное повышение тарифов и другие нарушения Жилищного и Гражданского законодательств. Ранее мы уже помогли жильцам дома на Верхней, 5б добиться перерасчета на 314 тысяч рублей, когда УК «Базис» незаконно увеличила тариф, подделав протокол общего собрания собственников. А затем и сменить управляющую компанию, – пояснил Михаил Костюк.

Как поймать УК на незаконном повышении тарифа на содержание жилья

На чем зарабатывает управляющая компания? Способов много. Один из самых распространенных – без ведома собственников повысить ставку на содержание и ремонт жилья.

Как правило, управляющие организации принимают решение об изменении размера платы за содержание жилья без согласия собственников и соответствующего протокола общего собрания собственников жилья.

Среди аргументов для увеличения тарифа на содержание жилья управляющая компания обычно приводит следующие:

• Повышение тарифов на коммунальные услуги. Да, коммунальные тарифы изменяют 2 раза в год. Но коммунальные услуги не имеют никакого отношения к жилищным.
• Рост инфляции. Помните, что инфляция не имеет никакого отношения к утвержденной ставке на содержание жилья!
• Решение общего собрания собственников. Тут надо проверять, было ли у вас такое собрание, поднимался ли вопрос о повышении ставки на содержание и текущий ремонт жилья. Если нет, надо запросить в УК сфальсифицированный протокол ОСС по такой теме.
• Переход на муниципальный тариф. УК не имеет права применять любой новый тариф без соответствующего решения ОСС.

Обязанность УК – обосновать повышение размера платы!

Перед тем как поставить собственников в известность, что ставка может вырасти, УК должна составить смету расходов на содержание общедомового имущества и обосновать новый размер платы. Этому должен предшествовать осмотр имущества дома. С обязательной актировкой, списком услуг.

Такую обязанность на управляющие организации налагает п. 31 ПП РФ №491, разд. 3 ПП РФ №416.

Предложение увеличить ставку должно быть подкреплено двумя обязательными документами: подробная смета и обоснование расчета.

В расчете указываются расходы, которые УК планирует потратить на каждый вид работ или услуг в течение года.

В обосновании по каждой включенной в перечень работ и услуг позиции УК должна указать, почему эта работа или услуга необходимы дому.

Информация о планах по изменению тарифа должна быть размещена за 30 дней до уведомления собственников о проведении общего собрания на эту тему на всех информационных стендах в местах общего пользования МКД.

Собственники имеют право не согласиться с таким повышением и проголосовать против. И тогда УК обязана доказывать, чем обосновано данное изменение размера платы, в суде или органах антимонопольного контроля.

Если управляющая компания все-таки повысила тариф без согласия собственников:

1. Напишите жалобу на имя директора управляющей компании. Потребуйте от руководства компании вернуть тариф на прежний уровень и произвести перерасчет незаконно собранных средств, ссылаясь на вышеуказанные статьи Жилищного кодекса. Ответ по закону должны дать в течение 10 дней.

2. Если ответа не последовало или он отрицательный, напишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Надзорные ведомства обязаны провести проверку по факту обращений и дать ответ в течение 30 дней.

3. Как правило, прокуратура и ГЖИ по итогам проверок выдают коммунальщикам предписания. Но бывают случаи, когда управляющие компании предоставляют поддельные протоколы проведенных общих собраний. В этом случае воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан «Как оспорить решение «липового» собрания собственников».