19 лет без ремонта. В Сыктывкаре жильцы заставили ЖЭК привести в порядок облупленную четырехэтажку1948

Облупленные штукатурка и краска на стенах, треснутая керамическая плитка на полу, поврежденные окна и почтовые ящики. Так выглядит единственный подъезд четырехэтажного дома на улице Тентюковская, 160 в Сыктывкаре. По словам местных жителей, ремонт здесь не проводили с 2003 года!

Жильцы неоднократно обращались в «Сыктывкарскую Управляющую Компанию» с требованием сделать косметический ремонт. Но вместо того, чтобы приступить к работам, ЖЭК играл с жильцами в шарады. Коммунальщики ссылались на то, что в тарифе на содержание и ремонт дома на «косметику» деньги не заложены. Зато заложены на текущий ремонт. Собственники просто запутались в понятиях. На этом и сыграла УК.

– Наш подъезд находится в ужасном состоянии. А управляющая компания отказывается ремонтировать подъезд. Нам сказали: хотите косметический ремонт – скидывайтесь дополнительно. Это возмутительно! Мы и так каждый месяц платим деньги на содержание дома, – жалуется одна из жительниц четырехэтажки.

Жильцы не знали, как заставить ЖЭК выполнять свои обязанности, поэтому пожаловались в Центр защиты прав граждан.

– Управляющая компания просто издевалась над жильцами. Люди просили сделать косметический ремонт, не зная, что в жилищном законодательстве есть только понятие «текущий ремонт». На этом ЖЭК и сыграл. Но вместо игры в слова, ЖЭК должен был помнить о своих обязанностях по содержанию общедомового имущества. Ремонт подъезда УК обязана проводить один раз в три-пять лет в зависимости от классификации зданий и физического износа – говорится в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. Как ремонт не назови, суть не меняется. Подъезд нужно приводить в порядок. Если УК не выполняет свои обязанности, то нужно жаловаться в Госжилинспекцию, – объяснили в Центре защиты прав граждан.

Специалисты Центра помогли жителям составить заявление в Государственную жилищную инспекцию по г. Сыктывкару с просьбой обязать «Сыктывкарскую Управляющую Компанию» провести текущий ремонт в подъезде.

Проверка инспекции подтвердила нарушения. Надзорный орган выдал УК предписание с требованием сделать ремонт в доме на улице Тентюковская, 160, а именно: покрасить стены и перила, отремонтировать напольную плитку, установить приборы освещения, восстановить поврежденные почтовые ящики.

ЖЭК уже выполнил требования инспекции.

Кто отвечает за текущий ремонт в МКД

Текущий ремонт — комплекс работ, направленных на поддержание многоквартирного дома в состоянии пригодном для проживания, а также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья.

Ремонт крыши, подъездов, внутренних коммуникаций дома – прямая обязанность управляющих компаний. Коммунальщики обязаны минимум два раза в год проводить обследование общего имущества многоквартирного дома: весной, после окончания отопительного сезона, и осенью, перед началом отопительного сезона.

После осмотра специалисты ЖЭКа составляют Акт о выявленных недостатках — основание для проведения текущего ремонта (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491). Затем коммунальщики составляют перечень работ. Собственники жилья согласуют этот перечень на общем собрании. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения этих работ.

Важно! Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие работы и есть ли по ним особое решение общего собрания собственников помещений в доме – следует из Постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 29.09.2010 № 6464/10.

Сроки проведения текущего ремонта 

Пенсионерам оплатят проезд к месту отдыха на личном автомобиле

Текущий ремонт обычно проводят не реже одного раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа.

Текущий ремонт проводят в случае, если:

- подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;

- участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

- появились повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада и т.д.

Важно! Работы по ремонту общедомового имущества, будь то подъезд, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!

Какие работы входят в текущий ремонт

Перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, прописан в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Среди таких работ:

- Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.

- Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.

- Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.

- Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.

- Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.

- В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.

- Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.

- Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.

- Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.

- Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.

- Восстановление покрытия пола в подъездах.

- Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.

- Замена светильников в местах общего пользования.

- Ремонтные работы, проводимые в электрощитах МОП, а также их полная замена в случае необходимости.

- Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.

- Замена клапанов мусоропровода.

Если ремонт некачественный

В таком случае необходимо жаловаться в управляющую компанию. Согласно п.2.3 ст.161 ЖК РФ, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. При этом качество работ и услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в МКД.

Важно! Если УК не реагирует, отказывается проводить текущий ремонт дома или выполняет работы, но некачественно, то необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который проведет проверку и выдаст предписание на проведение ремонтных работ в доме.

Если жильцы не согласны с актом выполненных работ, составленным УК, то нужно составить акт разногласий. Это делает председатель Совета МКД. Например, в документе указывают те виды работ, которые необходимо исключить.

Жалуемся в Госжилинспекцию

1. В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2. К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или на сайте «Госуслуги». Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России заказным письмом с описью вложения. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4. Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).