Центр защиты прав граждан помог жителям обратиться в Госжилнадзор и добиться перерасчета.
Жительница иркутской четырехэтажки на 2-й Железнодорожной, 8 Маргарита Черных обратилась в Центр защиты прав граждан, когда засомневалась в правильности начисления платежей управляющей компанией «Западное управление ЖКС».
– С 1 января 2019 года обязанность вывозить мусор перешла от управляющей компании к Региональному оператору, которому мы стали оплачивать эту услугу. Но плата за содержание и ремонт жилья, в которую входили начисления за вывоз ТКО, не снизилась, – рассказала собственница.
Специалисты Центра помогли составили жалобу в Службу Госжилнадзора Иркутской области, которая подтвердила, что ЖЭК допустил нарушение. Коммунальщикам выдали предписание сделать перерасчет.
– С момента начала работы Регоператора по обращению с ТКО управляющая компания была обязана исключить плату за вывоз мусора из выставляемых платежей. Но этого не было сделано. Фактически людей заставили дважды платить за одну и ту же услугу, – рассказывает руководитель иркутского Центра защиты прав граждан Евгения Комиссарова. – Коммунальщики на протяжении всего 2019 года продолжали брать с собственников по 2,61 рубля с квадратного метра за услугу, которую не оказывают. Таким образом дом обсчитали на 176,5 тысячи рублей.
Это нарушение оказалось не единственным. В 2017 году коммунальщики обсчитали жителей еще на 64 тысячи рублей, незаконно начисляя плату за вывоз мусора исходя из количества зарегистрированных, хотя региональное законодательство предписывает делать это исходя из площади жилья.
В общей сложности благодаря помощи правозащитников дом получил от «Западного управления ЖКС» перерасчет на сумму порядка 240 тысяч рублей.
Как должно быть по закону
Плата за услуги по сбору, вывозу, утилизации ТКО должна быть исключена из платы за содержание жилья начиная с месяца, в котором услуги по обращению с ТКО начинает оказывать Региональный оператор (п. 8.1. ст. 23 ФЗ 458 от 29.12.2014 (ред. от 03.04.2018) «О внесении изменений в ФЗ «Об отходах производства и потребления»).
Согласно разъяснениям Министерства строительства и ЖКХ, никаких общедомовых собраний собственников на этот счет проводить не нужно. Размер платы по строке «Содержание и текущий ремонт жилья» должен быть уменьшен ровно на ту составляющую платежа, которая тратилась УК на самостоятельный вывоз мусора.
Если строка за содержание жилья не изменилась, первым делом необходимо подать претензию об исключении платежа и перерасчете за неверные начисления в управляющую организацию. А если УК не отреагировала на жалобу, пожаловаться в Госжилинспекцию.
Подробнее об обязанностях собственников и региональных операторов по обращению с ТКО – в инструкции Центра защиты прав граждан.
Александр Петрович Ср, 10 марта 2021.