Цифры с потолка. ЖЭК обсчитал сыктывкарскую многоэтажку на 30 000 рублей на плате за свет1796

В феврале 2022 года жителей сыктывкарской пятиэтажки на Ручейной, 17 ждал неприятный сюрприз: резко подорожала плата за свет на общедомовые нужды. Причем цифры в квитанции выросли в десятки раз!

– За свет в подъезде я раньше платила 7 рублей, а теперь неожиданно выставили 350 рублей. Рост в 50 раз! И это при том, что в подъезде у нас установлены датчики движения и большого потребления электричества просто не может быть, – рассказала одна из жительниц.

Дозвониться в управляющую компанию собственники не смогли, личный прием собственников в ЖЭКе не ведут. Поэтому с просьбой разобраться с цифрами в квитанции люди обратились в сыктывкарский Центр защиты прав граждан.

– Собственники этой многоэтажки приняли решение оплачивать электроэнергию на общедомовые нужды по показаниям счетчика. Мы изучили документы и выяснили, что в феврале ресурсник выставил к оплате на 5000 кВт/часов больше, чем в предыдущем месяце. Такому резкому росту взяться просто неоткуда. Так как УК не идет на контакт с собственниками, то для проверки реальных показаний общедомового счетчика мы помогли жителям составить коллективную жалобу в ГЖИ, – пояснила специалист Центра Светлана Оноприенко.

В ходе проверки выяснилось, что ресурсоснабжающая организация «Коми энергосбытовая компания» просто приписала лишние 5000 кВт/часов, реальные показания общедомового счетчика были ниже. По предписанию ГЖИ жителям дома сделали перерасчет на сумму порядка 30 000 рублей.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Как сейчас выставляют плату за ресурсы на содержание общедомового имущества

Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.

Содержание этих помещений оплачивают собственники жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за ресурсы на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.

Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.

Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества.

Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана, если собственники не установили на общем собрании иной порядок оплаты за СОИ. Правда, при условии, что УК предоставляет услуги только в объемах минимального перечня, утвержденного Постановлением Правительства №290.

Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)

П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено ресурсов меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу.

Если по счетчику дом потребил больше норматива, то делать доначисления нельзя, плата должна выставляться по нормативу. 

Исключение – если собственники на общем собрании приняли решение платить за СОИ по фактическому потреблению или проще говоря оплачивать сверхнормативный перерасход коммунальных ресурсов. Тогда жители будут платить столько, сколько покажет счетчик, даже если «набежит» больше норматива.

Но при этом должны выполняться два условия:

– объем услуг, которые предоставляет УК, больше минимального перечня, утвержденного Постановлением Правительства №290;

– формулировки принятого решения четкие и позволяют сделать однозначный вывод, что собственники готовы платить больше.

Много лет управляющие компании отказывали собственникам в таком перерасчете, ссылаясь на то, что его порядок не утвержден Правительством РФ. Но добиться его все-таки возможно – о необходимости такого перерасчета говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.

3 февраля 2022 года Правительство, наконец, выпустило Постановление №92, регламентирующее этот порядок. Но оно вступает в силу только с 1 сентября 2022 года.

Если ОДПУ не установлен

При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).

Какие площади УК должна учитывать для расчета платы за СОИ

При расчете размера платы за коммунальный ресурс ХВС и ГВС учитываются площади межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны – так называемые уборочные площади.

При расчете размера платы за коммунальный ресурс электроэнергия учитывается суммарная площадь помещений мест общего пользования, в том числе площадь чердаков и подвалов, – так называемая освещаемая площадь.

Узнать, правильные ли площади берет ЖЭК для начисления платы за СОИ, можно запросив копию технического паспорта дома и сверив информацию из него с указанием учтенных площадей в коммунальной квитанции.

Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ

1. Непосредственно в управляющую компанию.

При необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы (согласно статьям 156 и 157 ЖК). Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.

2. В Государственную жилищную инспекцию. Контролем соответствия качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг занимается именно этот надзорный орган.

3. В прокуратуру – при бездействии УК и ГЖИ или отсутствии ответов от них.