«Деньги закончились». Жители многоэтажки в Екатеринбурге выбили с УК полмиллиона на ремонт подъездов504

В многоквартирном доме в Екатеринбурге стены в подъездах давно облупились, штукатурка осыпалась, перила держались на честном слове, а почтовые ящики продырявились. Двадцать лет жители просили управляющую компанию «УК ЖКХ Октябрьского района» привести подъезды в порядок, но каждый раз слышали одно и то же: «Денег нет, долг по дому почти миллион, ремонт возможен не раньше 2027 года».

Наталья Ростунцева, одна из жительниц многоквартирника, с 2025 года начала активно добиваться ремонта. В феврале 2026 года соседи направили коллективную жалобу в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области. Ведомство отреагировало: выдало УК предписание провести текущий ремонт до 1 июля 2026 года. Но и это не заставило коммунальщиков засучить рукава, к концу июня рабочие так и не появились.

Тогда Наталья пришла в Центр защиты прав граждан в Екатеринбурге.
 

Текущий ремонт подъездов – это не прихоть жителей, а прямая обязанность управляющей организации. Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ и Правилам содержания общего имущества, утвержденным Постановлением Правительства № 491, УК обязана обеспечивать надлежащее содержание дома. Сюда входит ремонт мест общего пользования, например, подъездов. Делать его должны с определенной периодичностью: один раз в три-пять лет в зависимости от классификации зданий и физического износа. Об этом говорится в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. Отсутствие денег или долги жителей не освобождают УК от этой обязанности, — объясняет руководитель Центра защиты прав граждан в Екатеринбурге Ольга Атемасова.

Специалисты Центра попросили вмешаться депутата Госдумы фракции «Справедливая Россия», руководителя сети Центров защиты прав граждан Андрея Кузнецова. В июне 2026 года он направил запрос в региональную Прокуратуру с просьбой провести проверку и принять меры. А уже через месяц управляющая компания начала ремонт подъездов. Работа кипит: уже зашпаклевали и покрасили стены, потолки, перила и лестницы, заменили старые почтовые ящики на новые. Весь ремонт обошелся примерно в 500 000 рублей.

Ситуация с этим домом – это не единичный случай, а системная проблема. Двадцать лет люди исправно платили за содержание жилья, а вместо ремонта получали отписки. Наши Центры уже 11 лет помогают гражданам бороться за справедливость в сфере ЖКХ. За это время мы помогли вернуть людям 45 миллиардов 163 миллиона рублей, которые были незаконно собраны в виде поборов и завышенных тарифов. И поток обращений не иссякает, значит проблема глубже, чем кажется. Поэтому мы не ограничиваемся точечными решениями. Наша фракция «Справедливая Россия» настаивает на заморозке тарифов ЖКХ и проведении полного аудита отрасли, чтобы наконец разобраться, куда уходят деньги жителей и почему они годами не видят ни ремонта, ни нормального сервиса, 
– прокомментировал руководитель проекта сети Центров защиты прав граждан, депутат Госдумы РФ от партии «Справедливая Россия» Андрей Кузнецов.



Как добиться ремонта подъезда

Управляющие организации несут ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме. Сюда входит ремонт мест общего пользования, например, подъездов. Об этом говорится в ч. 1.1, 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса, а также п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Эти работы и услуги включают в договор управления МКД (п. 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290).

Законодательством определена также периодичность ремонтных работ в подъездах – каждые 5 или 3 года – в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Регламент содержится в п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда №170.
Кроме того, в случае возникновения угрозы жизни и здоровью жильцов управляющая организация обязана провести ремонт подъезда незамедлительно!

ВАЖНО! Все работы по ремонту общедомового имущества, в том числе ремонт подъездов, не требуют дополнительных денежных сборов с собственников жилья. Расходы на эти работы оплачиваются из ежемесячных платежей жителей по строке в квитанции «Ремонт и содержание жилья».

Основания для ремонта

Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ (ремонт не проводился больше 3–5 лет).

Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления (к примеру, пришла в негодность электрическая проводка, течет радиатор отопления).

Появились повреждения окон и дверей в подъездах, нарушена теплоизоляция, трещины и отслоение штукатурки на стенах и потолке, сломаны поручни или перила, необходима частичная замена напольной плитки или полов.

Какие работы включены

Общий перечень работ по текущему ремонту МКД приведен в Приложении №7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 тоже содержит виды ремонтных работ в целях надлежащего содержания МКД.

Поскольку подъезды – часть общего имущества, работы по ремонту подъездов могут включать в себя:

• восстановление покрытия стен, потолков, полов (целиком или частично) в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях;
• устранение дыр и трещин в перегородках, а также в стеновых швах;
• установку недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях;
• укрепление или регулировку пружин, доводчиков и амортизаторов на входных и тамбурных дверях;
• установку или укрепление ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях;
• закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки;
• утепление оконных и дверных проемов;
• покраску стен, потолков, перил и поручней в подъездах;
• установку или замену почтовых ящиков;
• ремонт или замену светильников в местах общего пользования;
• замену клапанов мусоропровода.

Чем отличается текущий ремонт от капитального

Средства на капитальный ремонт формируются из ежемесячных взносов, которые делают жители. Это целевые взносы, которые так и называются: «взнос на капремонт». Капитальный ремонт включает:

• ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;
• ремонт, замену, модернизацию лифтов, ремонт лифтовых шахт, машинных и блочных помещений;
• ремонт фасада, фундамента, крыши и подвальных помещений.

ВАЖНО! Отсутствие предписаний со стороны надзорных органов не освобождает управляющую организацию от обязанности выполнять текущий ремонт общедомового имущества. В том числе подъездов.

Подробнее в нашей инструкции.