Дом «разделила» трещина. Жители псковской пятиэтажки добились ремонта аварийного фасада1127

Пятиэтажка на Рижском проспекте, 62 в Пскове разменяла шестой десяток. Полвека эксплуатации дают о себе знать. В кирпичном доме то и дело проявляются проблемы. Из последнего – на фасаде появилась огромная трещина. Цемент, скрепляющий кирпичи в кладке, по неизвестным причинам просто рассохся. Такой строительный сюрприз испортил жизнь жителям нескольких квартир.

Теперь в холодное время года стена промерзает, из-за чего на стенах внутри квартир появляется конденсат. Такое «комбо» обычно приводит к появлению плесени. Ждать, когда это случится, жильцы не стали, поэтому обратились в свою управляющую компанию «13 квартал». На текущий ремонт коммунальщики не согласились, заявив, что пятиэтажку спасет только капитальный ремонт. Жители удивились такому ответу, посчитав, что в УК их просто отфутболили.

На фото: фасад пятиэтажки до ремонта.

Как заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности? На этот вопрос ответили специалисты Центра защиты прав граждан, куда обратились жилищные активисты.

– Обязанности по уходу за фасадом дома, включая ремонт межпанельных швов, возложены на управляющую компанию. Местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки должны устранять по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Об этом говорится в п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Пскове Ольга Кожевникова.

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли собственникам составить претензию в управляющую компанию, в которой указали ссылки на российское законодательство. «Вооружившись» претензией, активисты дома снова обратились в ЖЭК.

Коммунальщики восстановили герметизацию дома, зацементировав огромную трещину на фасаде пятиэтажки.

На фото: фасад пятиэтажки после ремонта.

Кто отвечает за текущий ремонт в МКД 

Текущий ремонт — комплекс работ, направленных на поддержание многоквартирного дома в состоянии, пригодном для проживания, а также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья. 

Ремонт крыши, подъездов, внутренних коммуникаций дома – прямая обязанность управляющих компаний. Коммунальщики обязаны минимум два раза в год проводить обследование общего имущества многоквартирного дома: весной, после окончания отопительного сезона, и осенью, перед началом отопительного сезона.

После осмотра специалисты ЖЭКа составляют Акт о выявленных недостатках — основание для проведения текущего ремонта (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491). Затем коммунальщики составляют перечень работ. Собственники жилья согласуют этот перечень на общем собрании. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения этих работ.

Важно! Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие работы и есть ли по ним особое решение общего собрания собственников помещений в доме – следует из Постановления Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 29.09.2010 № 6464/10.

Сроки проведения текущего ремонта  

Текущий ремонт обычно проводят не реже одного раза в 3-5 лет, в зависимости от классификации здания и физического износа.

Текущий ремонт проводят в случае, если: 

- подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;

- участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

- появились повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада и т.д.

Важно! Работы по ремонту общедомового имущества, будь то подъезд, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!

Какие работы входят в текущий ремонт

Перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, прописан в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Среди таких работ:

– работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.

– герметизация стыков.

– работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.

– покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.

– восстановление целостности оконных рам, замена стекол.

– ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.

– в ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.

-  ремонт или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации и др.

- поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.

- устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты.

- установка или замена почтовых ящиков.

- восстановление покрытия пола в подъездах.

- покраска металлических элементов отопительной системы.

- замена светильников в местах общего пользования.

- ремонтные электрощитов в местах общего пользования, а также их полная замена в случае необходимости.

- поддержание состояния козырьков на подъездах. Это касается элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.

- замена клапанов мусоропровода.

Если ремонт некачественный

После окончания ремонта УК должна подписать с председателем Совета МКД Акт выполненных работ.

Если жильцов не устраивает качество ремонта, то необходимо составить Акт выявленных недостатков и зафиксировать все, что нужно переделать. Там же фиксируется срок, в течение которого брак должен быть устранен.

Согласно п.2.3 ст.161 ЖК РФ, управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений МКД за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества. При этом качество работ и услуг должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в МКД.

Важно! Если УК не реагирует, отказывается проводить текущий ремонт дома или выполняет работы, но некачественно, то необходимо направить жалобу в государственный орган жилищного надзора, который проведет проверку и выдаст предписание на проведение ремонтных работ в доме.

Жалуемся в Госжилинспекцию

1. В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2. К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, Акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или через портал «Госуслуги». Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4. Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).