Добиться перерасчета собственникам помог Центр защиты прав граждан.
На протяжении почти полутора лет управляющая компания «ПИК» списывала на мытье полов в подъездах пермской пятиэтажки на Гагарина, 73 по 50-80 тонн воды в месяц. Объем просто астрономический для такого дома. В правильности начисления платежей за воду, потребляемую на содержание «общедомовки», засомневалась председатель Совета дома.
– Суммы в квитанциях за воду на содержание общедомового имущества выросли в январе 2020 года. Причем платить стали в 3-5 раз больше, чем годом ранее. При этом чаще мыть подъезды не стали. С чем связано увеличение платы, непонятно, – пожаловалась председатель Совета дома Лариса Воронцова.
С просьбой проверить правильность начислений женщина обратилась в пермский Центр защиты прав граждан. Правозащитники выяснили – коммунальщики незаконно завысили плату за ресурс.
– Плата за воду на содержание общего имущества не должна превышать норматив. Это установлено п. 9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ. Норматив рассчитан таким образом, чтобы покрыть все потребности на уборку подъездов и прочие общедомовые нужды. Для дома на Гагарина – это 17,34 куб. м в месяц. УК выставляет плату по нормативу и сверяет с показаниями общедомового счетчика. Если по прибору учета воды потрачено меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Если больше – доначислять нельзя. Но УК «ПИК» пренебрегла этим правилом, и жители оплачивали перерасход – по 50-80 тонн в месяц. За полтора года жители переплатили 22 тысячи рублей, – пояснил руководитель пермского Центра Олег Денисов.
Правозащитники помогли составить обращение в управляющую компанию с требованием предоставить перерасчет. Спорить в УК «ПИК» не стали, не доводя до вмешательства контролирующих органов, сразу же согласились вернуть жителям деньги.
Как сейчас выставляют плату за ресурсы на содержание общедомового имущества
Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.
Содержание этих помещений оплачивают собственники жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за ресурсы на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.
Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.
Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана.
Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)
П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета не определен законодательством, на что часто ссылаются коммунальщики. Но о необходимости производить такой перерасчет говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.
Если объём потребления по общедомовому прибору учета превысил норматив, то делать доначисления нельзя.
Если по счетчику дом потребил больше норматива, то плата должна выставляться по нормативу.
Если ОДПУ не установлен
При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).
Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ
1. Непосредственно в управляющую компанию.
Согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.
2. В Государственную жилищную инспекцию.
Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ
3. В прокуратуру. Во всех случаях бездействия и не предоставления ответов на заявления от УК и ГЖИ.