УК «Жилсервис-Плюс» с 2015 года не ремонтировала протекающую крышу в многоквартирном доме. Жильцы дома по улице Якутская, 14 два года стучались в закрытую дверь. Справедливости добились только благодаря мироновскому Центру.
Во время осадков крыша многоквартирного дома с 2015 года давала течь. Один из жителей дома обратился за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», так как собственными силами с коммунальщиками бороться не получилось.
– Я закидывал УК «Жилсервис-Плюс» заявлениями о протечке, но все они оставались без внимания. У коммунальщиков все время была одна причина не ремонтировать крышу – погодные условия. С 2015 года они не нашли ни одного дня, – сетует житель дома.
Специалисты Центра подготовили жалобу в Государственную жилищную инспекцию Магаданской области. Управляющей организации было выдано предписание на устранение течи кровли. Через несколько дней крыша была отремонтирована.
В случае протечки кровли обратитесь в управляющую организацию. В течение 12 часов коммунальщики должны прибыть и составить акт.
В течение 1 суток коммунальщики обязаны устранить протечку!
Если же они не отреагировали в положенный срок, дублируем обращение в УК. На копии обращения просим проставить печать и подпись о принятии. Одновременно пишем жалобу на бездействия УК в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и не забываем приложить копию обращения в УК. У ГЖИ на проверку обращения 30 дней. По результатам проверки УК может быть привлечена к административной ответственности, кроме того, в адрес УК будет выдано предписание.
Подробности читайте в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».