Год пробок и отписок. Помогли отремонтировать дорогу в Тамбовской области448

Автодорога федерального значения «Тамбов – Пенза» в районе станции Рада долгое время была настоящим испытанием для водителей.

На пересечении трассы с железнодорожными путями в районе станции Рада покрытие на переезде полностью разрушилось. Водителям приходилось максимально замедлять ход, чтобы преодолеть участок без ущерба для подвески.
Из-за чего на трассе выстраивались многокилометровые пробки.

Владимир Дружкин, водитель автобуса № 112, каждый день проезжал этот участок. Он не раз обращался в разные инстанции вместе с другими местными жителями, но ничего не менялось, ремонт не делали, переезд разрушался дальше.

Поняв, что своими силами проблему не решить, Владимир пришел в Центр защиты прав граждан по Тамбовской области.

– По закону содержать железнодорожные переезды обязаны их владельцы. Именно на РЖД лежит ответственность за безопасность на этом переезде. Кроме того, Правила дорожного движения и пункт 15 Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации (Постановление Правительства РФ № 1090) прямо запрещают эксплуатацию переездов с поврежденным настилом, — пояснил руководитель Центра защиты прав граждан в Тамбове Сергей Королев.

 

Специалисты Центра помогли составить обращение в ФКУ «Федеральное управление автомобильных дорог „Большая Волга“», которое обслуживает этот участок трассы. После рассмотрения ведомство перенаправило его в ОАО «РЖД» с требованием привести покрытие проезжей части на переезде в нормативное состояние.

В конце августа 2026 года на переезде провели капитальный ремонт покрытия. Пробки на этом участке трассы исчезли.


Кому жаловаться на плохую дорогу

В Росавтодор

Если ухабы на федеральной трассе, можно пожаловаться онлайн на сайте rosavtodor.gov.ru (раздел «Общественная приемная»). Или направить жалобу по почте в территориальное управление ведомства.Но подавляющее большинство жалоб от граждан связано с плохим состоянием дорог местного значения (между населенными пунктами, городских и сельских дорог, междворовых и внутриквартальных проездов), поэтому сосредоточимся на том, как пожаловаться на дорожные ямы в местные органы контроля и надзора.

В региональное управление ГИБДД или Госавтоинспекции

В обязанность этого ведомства входит оперативное реагирование на любые угрозы безопасности дорожного движения. Обращение можно подать лично в территориальное отделение ГИБДД, направить по почте или онлайн на сайте госавтоинспекция.рф (на главной странице перейдите в закладку «Контакты» и заполните обращение). Жалобу рассмотрят в течение 30 дней.

В местную администрацию

Если речь о дорогах, которые находятся в муниципальной собственности, нужно обратиться в органы местного самоуправления. По дорогам регионального значения – в органы субъекта РФ. Можно подать жалобу лично, по почте, онлайн – направив заявление по официальному адресу онлайн-приемной.

Кстати, оставить жалобу можно в профиле местной администрации во «ВКонтакте» или «Одноклассниках». А в крупных городах для этого есть специальные сервисы. Жалобу, поданную через официальные порталы, рассматривают в течение 30 дней.

В УК, ТСЖ или ТСН

Сюда жалуемся, если проблемный участок дороги расположен в пределах придомовой территории. Обратиться в УК, ТСЖ или ТСН, для того чтобы заделали яму или отремонтировали тротуар, лучше письменно. Отреагировать коммунальщики обязаны в течение 10 дней.

В прокуратуру

Если после ваших жалоб яму не заделали, подключите прокуратуру. Прокуратура обяжет собственника отремонтировать дорогу. Если тот не выполнит предписание, ведомство может обратиться в суд. В сервис на «Госуслугах» «Решаем вместе» подать жалобу можно в приложении «Госуслуги». Система перенаправит ее в профильное ведомство. Срок рассмотрения – до 30 дней.

Что необходимо указать в жалобе

• Ваши данные: ФИО, адрес, телефон и электронную почту.
• Точное месторасположение и характер описываемых нарушений. Кто собственник дороги. Подчеркните, что зафиксированные нарушения не соответствуют требованиям стандартов эксплуатации и безопасности автомобильных дорог.
• Ваши требования. Если жалуетесь в администрацию, сразу просите провести ремонт. Если в ГИБДД – напишите, что выбоины влияют на безопасность дорожного движения. Если в прокуратуру – добавьте, что уже обращались в администрацию, но ремонт в установленные сроки не произведен (либо произведен, но с нарушением технологии, что привело к возникновению новых дефектов и т. п.).
• Поставьте дату заявления и свою подпись. Укажите, каким способом хотите получить ответ.

Подробнее в нашей инструкции.