Ветеран Великой Отечественной войны неоднократно жаловался в управляющую организацию на аварийное состояние ступенек возле подъезда. Добиться победы в борьбе с коммунальщиками пенсионеру помогли специалисты мироновского Центра.
Ветеран Великой Отечественной войны Александр Тетеркин, сколько помнит себя живет на Шухова, 6. Пока здоровье было в норме, на ступеньки возле подъезда внимания не обращал. Проблемы начались, когда пожилому человеку стало трудно ходить. Оказалось, что разрушенные ступеньки у подъезда - непреодолимое препятствие.
– Я старый человек, мне очень тяжело передвигаться по ступенькам. А по таким лестницам, как у нас в доме, просто опасно ходить. Крыльцо подъезда пришло в негодность, лестница разбита, из ступенек торчит во все стороны арматура. Когда приезжают дети с внуками, им приходится коляску на руках выносить, так как из подъезда ее невозможно вывезти. Я обращался в УК «РЭМС» с просьбой провести ремонт, но все безрезультатно, – рассказывает пенсионер.
В доме живут одни пожилые люди, хорошее состояние ступенек очень важно для них. Но люди не знают, как повлиять на управляющую компанию.
Александр Тетеркин – ветеран Великой Отечественной войны, он знает не понаслышке что такое борьба. Мужчина и не подозревал, что спустя много лет ему снова придется воевать, но уже с коммунальщиками. Пенсионер решил взять инициативу в свои руки и от лица всего дома пришел за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Ремонт лестниц, а также другие услуги по обслуживанию дома входят в обязанности коммунальщиков. Игнорировать просьбы жильцов незаконно. Собственники ежемесячно оплачивают текущий ремонт и содержание жилья, именно из этих денег ЖЭК обязан проводить ремонт подъезда. Пенсионерам надо было не устно обращаться к коммунальщикам, а письменно с заявлением. Если же УК также будет игнорировать обращения, то тогда надо писать жалобу в ГЖИ на бездействие коммунальщиков, – пояснил специалист Центра справедливости.
Александр Тетеркин подготовил заявление в УК «РЭМС» и передал руководителю. Спустя некоторое время возле многоэтажки появились рабочие с инструментами.
– Когда мы написали письменное заявление в управляющую компанию «РЭМС», сотрудники ЖЭКа сразу к нам приехали и провели ремонтные работы. Они демонтировали старые ступеньки, убрали арматуру и сделали новую лестничную площадку. Спасибо вам огромное за помощь в таком, как оказалось, простом деле, – поблагодарили Центр справедливости собственники дома.