Вернуть собственникам деньги помог Центр защиты прав граждан.
Жительница дома на Почтамтской, 88 в Иркутске Лидия Тютрина засомневалась в правильности начисления платы за электричество на общедомовые нужды (СОИ). С квитанциями женщина обратилась в Центр защиты прав граждан.
Изучив документы за несколько лет, правозащитники нашли нарушения в действиях УК «Сетевая компания «Иркут».
– Цифры в квитанции за электроэнергию на СОИ формируются по простой формуле: площадь квартиры собственника умножают на действующий норматив. В Иркутске такой норматив в 2017 году был равен 0,72 кВт/ч. Но УК просто завысила норматив в 3,5 раза – и целый год жители дома переплачивали, – рассказала руководитель Центра Евгения Комиссарова.
По расчетам Центра, жители переплатили 15 496,28 рубля. Чтобы добиться перерасчета, специалисты Центра написали жалобу в Службу госжилнадзора Иркутской области. УК «Сетевая компания «Иркут» вернула собственникам переплаченные деньги. Служба внесла управляющей компании «Сетевая компания «Иркут» предостережение о недопустимости нарушений.
Как сейчас выставляют плату за ресурсы на СОИ
Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.
Содержание этих помещений оплачивается за счет собственников жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за содержание общего имущества (СОИ), чтобы покрыть расход ресурсов на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.
Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.
Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана.
Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)
П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета не определен законодательством, на что часто ссылаются коммунальщики. Но о необходимости производить такой перерасчет говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.
Если объём потребления по общедомовому прибору учета превысил норматив, то делать доначисления нельзя.
Если по счетчику дом потребил больше норматива, то плата должна выставляться по нормативу.
Если ОДПУ не установлен
При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).
Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ
1. Непосредственно в управляющую компанию.
Согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.
2. В Государственную жилищную инспекцию.
Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ
3. В прокуратуру. Во всех случаях бездействия и не предоставления ответов на заявления от УК и ГЖИ.