Жители одного из подъездов краснодарской пятиэтажки по улице 40-лет Победы, 148 устали жить как в бане. Из-за неисправной трубы горячего водоснабжения (ГВС) в подъезде скапливался конденсат, а в квартирах стали отходить обои. Люди обращались в свою управляющую компанию, но коммунальщики ничего не делали. Заставить УК провести ремонтные работы смогли специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Трубу прорывало уже не раз. Жильцы привыкли к тому, что во дворе то и дело копают ямы, чтобы залатать источник проблемы. Из-за постоянной влаги стены в подъезде отсырели насквозь: в квартирах отклеились обои.
Жалобы жителей на УК «ГУК-Краснодар» не действовали. Коммунальщики устранили аварию только после того, как летом 2016 года перед подъездом из-за постоянной влажности в коллекторе провалился асфальт. ЖЭК трубу починил, но в мае этого года трубу снова прорвало.
Больше месяца жители терпели бездействие коммунальщиков. Заставили управляющую компанию вспомнить про свои обязанности специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Во время общедомового собрания, люди пожаловались на УК «ГУК-Краснодар». Жители показали свой знаменитый подъезд и попросили помочь. Представители УК были на встрече – специалисты Центра объяснили коммунальщикам к чему приведет дальнейшее игнорирование жалоб. Это подействовало и уже на следующий день, не смотря на сильный ливень, к дому подъехала машина и начались ремонтно-восстановительные работы. Привезли новые трубы, перекрыли горячую воду в подъезде и начали менять.
Управляющая компания направила заявление в АО «Автономной Теплоэнергетической Компании» (АТЭК), которая и устранила возникшую проблему, поскольку трубы, перед домом принадлежали именно теплоэнергетикам. Теперь старые трубы заменили на новые, на входе в подъезд положен асфальт, а от ям и «парилки» в подъезде не осталось и следа.