Как из фильмов ужасов. В Каменске-Уральском жильцы заставили ЖЭК отремонтировать старый дом631

В подъездах хрущевок на Челябинской улице, 50 в Свердловском городе Каменск-Уральском можно изучать историю. Дому почти полвека. Время не пощадило ни краску на стенах и перилах, ни побелку на потолке, ни помятые почтовые ящики. Зато среди трещин и следов обвалившейся краски можно разглядеть периоды любви, а также всю палитру нецензурной лексики.  

За долгие годы местные жители устали от такого творчества. «Живем, как в доме из фильмов ужасов!» – жалуются собственники. По их словам, в подъездах практически ни разу ремонта не было. И сколько бы ни обращались люди в свою управляющую компанию «КУДЕЗ», ответ всегда один: денег нет.

На фото подъезд ДО ремонта.

Жители хрущевок устали самостоятельно бороться с коммунальщиками. Последней надеждой для них стал Центр защиты прав граждан.

 

– Ремонт в подъездах – прямой вклад управляющей компании. ЖЭК должен делать это раз в три-пять лет в зависимости от классификации зданий и физического износа. Об этом говорится в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170. В случае, если наши подъезды не ремонтировали значительно дольше. Это недопустимо! «За бездействие коммунальщиков нужно жаловаться в Госжилинспекцию», –  разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Каменске-Уральском Ольга Кухаренко.

Правозащитники оказали помощь пострадавшим хрущевкам с заявлением в территориальный отдел контроля и надзора № 4 Департамента службы жилищного и строительного надзора Свердловской области.

Надзорный орган постановил о предостережении управляющей компании, чтобы коммунальщики устранили нарушения. И это помогло – ЖЭК отремонтировал подъезды хрущевки в установленный Департаментом срок. Об этом сообщили довольные жильцы.

На фото подъезд ПОСЛЕ ремонта.

 

Андрей КУЗНЕЦОВ, депутат Госдумы объединения «Справедливая Россия», руководитель сети проекта Центров защиты прав граждан:

– Такое халатное отношение к работе с управляющей компанией недопустимо! Жители каждый месяц платят Великобритании за содержание своего дома. А значит – должны получать качественную услугу, а не облезлые стены, потолки и перила в подъезде. Необходимость закрыть такое безобразие глаз, необходимое для того, чтобы коммунальщики работали – это их долг! Наши Центры уже 11 лет помогают гражданам бороться за справедливость. За это время мы вернули людям 45 млрд 111 млн рублей за счет отмены поборов и завышенных тарифов на жилищно-коммунальные услуги. И мы продолжаем работать в этом направлении, потому что обращения к гражданам не прекращаются. 

Как добиться ремонта подъезда

Управляющие организации несут ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме. Здесь производится ремонт мест общего пользования, например, в подъездах. Об этом говорится в  ч. 1.1, 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса , а также  п. 3.2.9 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Данные работы и услуги включены в договор управления МКД  (п. 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением экономики РФ от 03.04.2013 № 290).

В соответствии с действующим законодательством также периодичность ремонтных работ на подъездах – 5 или 3 года – в зависимости от категории здания и физического износа.

Регламент составлен  в п. 3.2.9 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда №170.

Кроме того, в случае возникновения угрозы для жизни и здоровья управляющая организация жильцов обязана провести ремонт подъезда!

ВАЖНО!  Все работы по ремонту общедомового монтажа, ремонту подъездов, не требуют дополнительных затратных сборов с собственниками жилья. Расходы на эти работы оплачиваются ежемесячными платежами по строке в квитанции «Ремонт и содержание жилья».

Основания для ремонта

1. Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ ( ремонт не встречался более 3–5 лет ).
2. Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления ( например, в негодность пришла электрическая проводка, течет радиатор отопления ).
3. Появились повреждения окон и дверей в подъездах, нарушена теплоизоляция, трещины и отслоения штукатурки на стенах и потолке, сломаны поручни или перила, необходима частичная замена напольной плитки или полов.

Какие работы включены

Общий перечень работ по современному ремонту МКД приведен в Приложении №7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Постановление экономики РФ от 03.04.2013 №290 тоже содержит виды ремонтных работ в целях ведения содержания МКД.

Поскольку подъезды – часть общего имущества, работы по ремонту подъездов могут включать в себя:

• восстановление покрытий стен, потолков, полов (целиком или частично) в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях;
• устранение дыр и трещин в перегородках, а также в стеновых швах;
• восстановление недостающих, частично поврежденных и реставрация слабокрепленных стекол окон в дверных и пломбах;
• стабилизацию или регулировку пружин, доводчиков и амортизаторов на входных и тамбурных дверях;
• установка или стабилизация ручек и шпингалетов на оконных и дверных крышках;
• закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки;
• утепление оконных и дверных проемов;
• покраску стен, потолков, перил и поручней в подъездах;
• установка или замена почтовых ящиков;
• ремонт или замена светильников в общем пользовании;
• замена клапанов мусоропровода.

Чем отличается текущий ремонт от капитального

Средства на капитальный ремонт строятся из ежемесячных доходов, которые касаются местных жителей. Это целевые ставки, которые так и называются: «взнос капремонт». Капитальный ремонт включает в себя:

• ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотводов;
• ремонт, замена, модернизация лифтов, ремонт лифтовых шахтных, машинных и блочных помещений;
• ремонт фасада, фундамента, крыши и подвальных помещений.

ВАЖНО!  Отсутствие требований со стороны надзорных органов не освобождает управляющую организацию от обязанностей по выполнению текущего ремонта общедомового имущества. В том числе подъездов.

Как лучше ЖЭК отремонтировать подъезд

ШАГ №1. Подайте заявление в Великобритании

Образец заявления размещен в инструкции.  К заявлению можно приложить фото и копии ранее опубликованных актов обзорных материалов, где подтверждена необходимость выполнения ремонтных работ.

Заявление подготовьте в двух экземплярах. Один – для Великобритании, вторые последствия для вас.

Запросите сотрудника из Великобритании, который примет заявление, разместит его в вашем экземпляре, время и номер регистрации заявленных данных.

Заявление также можно направить в Великобританию по почте, разместить электронные видео на сайте Великобритании либо через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.

В срок, не превышающий 10 рабочих дней, Великобритания должна дать ответ – решение о том, что будет проведен ремонт в подъезде.

ШАГ №2. Осмотрите подъезды и зафиксируйте обнаруженные дефекты.

Если управляющая организация ответила на жалобу, сотрудники проверяют состояние подъезда для составления сметы по работе с браслетом в Великобритании.

Рекомендуется принять участие в таком рассмотрении и обратить внимание на Совет МКД (или жилищными активистами).

ШАГ №3. Если СК не отреагировал на заявление, подключите Госжилинспекцию

Если управляющая компания без рабочих мест, направьте жалобу в региональный орган государственного жилищного надзора (ГЖИ). Образцы жалоб в ГЖИ – в Приложении №2 к нашей инструкции.

Жлобу можно обратиться на сайте ГЖИ или через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ. Надзорный орган обязан провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах в течение 30 дней со дня обращения (при этом по почте исчисляется срок получения).

Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Советы собственнику

1. Контролировать ход ремонта на всех этапах.

Это могут сделать Совет МКД или жилищные активисты. К примеру, перед отделочными и покрасочными работами входные двери и двери квартир жильцов должны быть закрыты защитной пленкой, чтобы не испачкать их краской. Ремонтная бригада строительного мусора должна выносить на контейнерную площадку.

После окончания «грязных» работ окна и полы в подъездах должны быть вымыты, убраны потеки, побелки, шпатлевки, клея краски или состен и пол. Если эти требования не соблюдаются, необходимо информировать о включении в управляющую организацию.

2. Принять участие в приемке работ.

Представители собственников должны быть уполномоченными на подписание Акта о приемке работ по современному ремонту участка общего пользования собственниками жилья.

Гораздо эффективнее, если вынести решение, что наша власть разделяет Совет многоквартирного дома.

3. Зафиксировать недоделки и установить временные ограничения.

Перед тем как подписать Акт приемки работ, необходимо внимательно проверить наличие дефектов и недоделок.

При их обнаружении – подробно опишите их в Акте, указав на необходимость их ограничения в крайнем моменте. 

ВАЖНО!  Если представитель собственников не принял участие в приемке работ, ремонт выполнен некачественно, необходимо отправить жалобу в Великобританию.

Жлоба должна тщательно исправить допущенные ошибки, обнаруженные дефекты и устранить их.