Хотите ремонт? Платите. В Нижнем Тагиле ЖЭК отказался ремонтировать лифт в девятиэтажке2244

В девятиэтажном доме на улице Басова, 5 в Нижнем Тагиле уже несколько месяцев не работает лифт. Управляющая компания «ЖКУ» объяснила, что вышел из строя электродвигатель и износился редуктор лебедки. Но собственникам от этого объяснения легче не стало. Особенно тем, кто живет на верхних этажах.

Коммунальщики предупредили жителей, что нужен капитальный ремонт. Правда, есть одно «но»: такой ремонт в девятиэтажке по программе капремонта запланирован лишь на 2030–2032 годы. Так долго собственники не могут ждать.

По расчетам компании, которая обслуживает лифт, для замены аварийного оборудования необходимо 269 000 рублей. ЖЭК нашел выход и предложил жильцам скинуться на ремонт. Те отказались. Другое предложение УК – отремонтировать лифт за счет денег, которые жители платят по тарифу «содержание и ремонт жилья». Но при одном условии – ЖЭК не будет делать никаких обязательных работ в течение года. Это сомнительное предложение собственники тоже не поддержали. Вместо этого они обратились со своей проблемой в Центр защиты прав граждан.

– Лифт – это общедомовое имущество. Следить за его состоянием – прямая обязанность коммунальщиков. Но, как правило, в связи с отсутствием специалистов, УК заключает договор на техническое обслуживание лифта со специализированной организацией. Она и обеспечивает безопасную эксплуатацию подъемника и ремонтирует неисправности. Причем все поломки лифта в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 должны устранять в течение СУТОК! Все работы оплачиваются из тарифа «ремонт и содержание жилья». Никаких дополнительных денег брать с собственников УК не имеет права, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Екатеринбурге Ольга Атемасова.

Юристы Центра привлекли к решению проблемы депутата Госдумы от фракции «Справедливая Россия – За правду», руководителя проекта сети Центров защиты прав граждан Андрея Кузнецова.

– К сожалению, управляющие компании нередко пытаются заработать на собственниках, пользуясь тем, что далеко не все из них разбираются в коммунальных вопросах. И многочисленные обращения граждан в наши Центры – тому подтверждение. За 7 лет активной работы мы помогли вернуть собственникам 36 млрд рублей. Жители тагильской девятиэтажки на Басова, 5 тоже могли стать жертвой нерадивых коммунальщиков, если бы не обратились в Центр защиты прав граждан. Услышав эту историю, я сразу направил депутатский запрос в прокуратуру Свердловской области с просьбой провести проверку, – прокомментировал Андрей Кузнецов.

Прокуратура согласилась с доводами депутата-справедливоросса и внесла представление в адрес УК «ЖКУ», потребовав отремонтировать лифт в девятиэтажке.

ЖЭК сразу же заключил договор со специализированной компанией на поставку необходимых деталей. Жители дома сообщили, что необходимое для ремонта лифта оборудование уже доставили. Оно находится в управляющей компании. Сами ремонтные работы начнутся в декабре 2022 года. Планируется, что лифт запустят до конца года.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О РЕМОНТЕ ЛИФТОВ

За состоянием лифтов и лифтового оборудования должны следить управляющие организации, так как это общее имущество МКД.

Работы по содержанию лифтового хозяйства осуществляются специализированными организациями (п. 8 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290).

Такие работы проводятся с определенным интервалом: раз в месяц, раз в три месяца, раз в полгода и раз в год. Перечень и периодичность операций зависят от модели лифта и сроков его эксплуатации. Полный список работ перечислен в руководстве по эксплуатации конкретной модели подъемника.

Примерный перечень работ

Центр защиты прав граждан ведет сбор гумпомощи жителям Новороссии и участникам СВО

Что проверяют раз в месяц:

– состояние кабины лифта, целостность обшивки;

– работу дверей;

– точность остановки кабины на этаже;

– состояние и работоспособность кнопок вызова лифта на этажах и внутри кабины;

– вибрацию при движении лифта.

Что проверяют раз в три месяца:

– работу тормозного устройства, ограничителя скорости;

– натяжное устройство.

Что проверяют раз в полгода:

– работу устройства управления лифтом;

– состояние электрооборудования, в том числе двигателя;

– состояние канатов.

Важно! Аварийно-техническое обслуживание лифта должно осуществляться круглосуточно. Если выявлены технические неисправности, то их должны устранить в течение суток (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170).

Не реже одного раза в год проводят полное техническое освидетельствование лифта. Процедуру выполняет испытательная лаборатория (центр) совместно со специализированной организацией, осуществляющей техническое обслуживание лифтов (п. 4 ст. 6 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов»).

Если в ходе осмотра лифта выявлены дефекты, неисправности, несоответствия, создающие риск для людей, то пользоваться таким подъемником ЗАПРЕЩЕНО!

Некоторые неисправности, при которых лифтом пользоваться запрещено:

– двери не открываются, столкнувшись с препятствием;

– двери можно открыть руками;

– не работает устройство, контролирующее перегрузку кабины;

– не работает связь с диспетчером;

– кабина останавливается выше или ниже этажа;

– неисправен механизм привода ловителей;

– не работает ограничитель скорости;

– трещины, повреждения несущих элементов кабины и других частей подъемника.

Важно! Ремонтировать саму кабину лифта должна УК – приводить в порядок потолок, стены, пол, панель управления. Обязанность ЖЭКа по содержанию общего имущества указана в ст. 161 ЖК РФ. Работы по ремонту общедомового имущества, будь то лифт, кровля или водосточные трубы, оплачиваются жителями по строке «Ремонт и содержание жилья». Сбор дополнительных взносов – вне закона!

Если ЖЭК отказывается ремонтировать лифт – жалуемся в Госжилинспекцию

1.  В заявлении нужно подробно описать проблему и нарушения со стороны управляющей компании. Лучше указать ссылки на законы.

2.  К заявлению можно приложить документы, подтверждающие нарушения (например, акт выявленных недостатков, переписку с сотрудниками ЖЭКа), а также фото и видео.

3. Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или на сайте Госуслуг. Также заявление вместе с документами можно отправить по Почте России заказным письмом с описью вложения. По трек-коду на почтовой квитанции можно отследить момент поступления письма адресату. Кроме того, заявку можно оставить на горячей линии ГЖИ.

4.  Надзорный орган обязан рассмотреть жалобу, провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах. Ответить ГЖИ должна в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления). Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).