Когда деревья были большими. Калининградская УК хотела «втюхать» пенсионерке услугу по обрезке деревьев538

Галина Алемасова, ветеран Великой Отечественной войны из Калининграда, получила квитанцию от УК «ЖЭУ-13» и ахнула. К привычной сумме за жилищные услуги прибавилась новая строка – «обрезка деревьев». Сумма чуть больше 1000 рублей, но вызвала вопросы у пожилой женщины. Женщина не стала мириться с нежданным побором и пришла в Центр защиты прав граждан.
 

Это прямое нарушение закона. Уход за деревьями и кустарниками на придомовой территории уже включен в тариф на содержание общего имущества. Это прямо закреплено в подпункте «ж» пункта 11 Постановления Правительства № 491. Чтобы включить в квитанцию дополнительную строчку, нужно провести общее собрание собственников, которое должно утвердить новый взнос. В нашем случае ОСС по этому поводу, разумеется, не проводили, согласия у жителей не спрашивали, — пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Калининграде Ирина Дударева.

Специалисты Центра направили официальный запрос в управляющую компанию и для надежности обратились в Министерство регионального контроля Калининградской области. Коммунальщикам пришлось признать, что требовать дополнительную плату за обрезку деревьев они не имели права. В июне 2026 года пенсионерке сделали перерасчет, а «древесную» строчку из квитанции убрали.
 

Если в квитанции появилась новая строка


Дополнительный платеж в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, как было с введением взносов на капитальный ремонт). Если таких решений нет, то новый платеж УК выставила незаконно.

Как узнать, проводилось ли собрание собственников жилья

Узнать можно у председателя Совета дома. Но лучше получить документальное подтверждение у своей управляющей компании. Для этого напишите обращение в УК с просьбой предоставить копию протокола общего собрания собственников жилья, которым введена новая статья расходов.

Обращение составьте в двух экземплярах. Один с отметкой о принятии оставьте у себя. Управляющая компания должна ответить в течение 10 рабочих дней (п. 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

Если решения собрания собственников не было (или УК вообще отказалась предоставлять протокол), то, скорее всего, деньги с вас собирают незаконно!

За неправильно начисленные платежи собственник имеет право требовать от управляющей компании выплатить штраф в размере 50% от начисленной суммы. Это требование нужно включить в претензию.

Требуем исключить лишнюю строчку

Напишите претензию в управляющую компанию. Документ составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя.

В претензии потребуйте:

• исключить лишнюю строчку из платежной квитанции;
• сделать перерасчет платы;
• в дальнейшем не начислять этот платеж в связи с его незаконностью;

Ответить управляющая компания должна в течение 20 дней.

Если УК не ответила или отказалась исключить лишнюю строчку

Напишите жалобу в орган Государственного жилищного надзора (как правило, это Госжилинспекция).
В жалобе укажите период, когда вы получали квитанции с незаконными начислениями, попросите жилинспекцию обязать управляющую компанию прекратить эти начисления и сделать перерасчет. К обращению приложите копии платежных документов.

Ответить орган Госжилнадзора должен в течение 30 дней.

Если надзорный орган отделается формальной отпиской и ситуация не решится, то у вас есть еще один мощный инструмент воздействия на управленцев от коммуналки – суд.

Обращаемся в суд

В исковом заявлении потребуйте обязать управляющую компанию прекратить неправомерные начисления, сделать перерасчет за период, когда эти начисления производились.
К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие обоснованность требований, – копии платежных документов, ответы управляющей компании, органа Госжилнадзора.

Подробнее в нашей инструкции.