Красноярская УК обсчитала дом на 300 000 рублей на содержании и ремонте жилья1209

С июля 2020 года плата за содержание и ремонт жилья для жителей красноярской девятиэтажки на Верхней, 5б резко выросла более чем на пять рублей с квадратного метра. Совет дома не согласился с законностью повышения и обратился за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Увеличить тариф на содержание и ремонт жилья обслуживающая компания может только один раз в год и только в том случае, если изменение платы было согласовано с собственниками на собрании и отражено в протоколе (согласно ч. 7 ст. 156 Жилищного кодекса), – пояснили специалисты Центра.

Правозащитники помогли составить жалобу на управляющую компанию «Базис» в Службу строительного надзора и жилищного контроля края. Там у коммунальщиков запросили документы, оправдывающие повышение тарифа. В ответ УК «Базис» сослалась на протокол майского собрания собственников, на котором якобы с жителями было согласовано повышение платы с 23,23 рубля до 28,59 рубля с квадратного метра. Но ни о каком собрании ни Совет дома, ни его председатель не слышали.

– Жительница дома Зульфия Дьякова указана в протоколе собрания в качестве секретаря. Однако Дьякова на собрании не присутствовала и подпись в документе не ставила. Как и другие члены Совета дома она уверяет, что ни собрания, ни даже объявлений о нем в доме не было, – рассказывает руководитель красноярского Центра защиты прав граждан Михаил Костюк.

Служба подтвердила незаконность повышения тарифа и предписала сделать перерасчет. Общая сумма, которую ЖЭК должен вернуть жителям, составляет порядка 314 тысяч рублей. Но УК проигнорировала требования Службы строительного надзора и жилищного контроля и продолжила начислять плату по завышенному тарифу.

В связи с этим правозащитники помогли обратиться в прокуратуру Ленинского района с просьбой добиться перерасчета через суд. Предварительное заседание по иску прокуратуры к УК «Базис» назначено на 10 февраля.

Жители решили не ждать решения суда и сменить обнаглевшую управляющую компанию. Все сделали по закону: в ноябре 2020 года они провели собрание и приняли решение о переходе под управление УК «Династия». Пакет документов собственники передали в Службу строительного надзора и жилищного контроля. Рассмотрение документов должно было занять максимум 40 рабочих дней, после чего дом перешел бы к новой УК. Но в конце декабря выяснилось, что УК «Базис» подала в Службу другой – новый протокол, подтверждающий намерение жителей вернуться под крыло компании, которая на протяжении последнего года их обсчитывала. Жители подозревают, что его УК тоже подделала.

– К сожалению, подделка протоколов собраний собственников многоквартирных домов в Красноярске стала обыденным делом. Доказать этот факт жителям очень сложно. Сейчас вся надежда на правоохранительные органы, куда в середине января подано заявление о подделке двух протоколов, – резюмирует Михаил Костюк.

Стоит добавить, что руководитель УК «Базис» – учредитель целой группы управляющих компаний «Красноярье». В нее входят: УК «Городская», УК «Красноярье», УК «Базис», УК «Жилком 24», УК «Комфорт-про», УК «Тэрра», УК «Борей» и УК «Новый вектор». В отношении последней прокуратура Ленинского района возбудила уголовное дело по ч. 2 ст. 165 УК РФ по факту незаконного присвоения более 30 миллионов рублей.

Как поймать УК на незаконном повышении тарифа на содержание жилья

На чем зарабатывает управляющая компания? Способов много. Один из самых распространенных – без ведома собственников повысить ставку на содержание и ремонт жилья.

Как правило, управляющие организации принимают решение об изменении размера платы за содержание жилья без согласия собственников и соответствующего протокола общего собрания собственников жилья.

Среди аргументов для увеличения тарифа на содержание жилья управляющая компания обычно приводит следующие:

• Повышение тарифов на коммунальные услуги. Да, коммунальные тарифы изменяют 2 раза в год. Но коммунальные услуги не имеют никакого отношения к жилищным.
• Рост инфляции. Помните, что инфляция не имеет никакого отношения к утвержденной ставке на содержание жилья!
• Решение общего собрания собственников. Тут надо проверять, было ли у вас такое собрание, поднимался ли вопрос о повышении ставки на содержание и текущий ремонт жилья. Если нет, надо запросить в УК сфальсифицированный протокол ОСС по такой теме.
• Переход на муниципальный тариф. УК не имеет права применять любой новый тариф без соответствующего решения ОСС.

Обязанность УК – обосновать повышение размера платы!

Перед тем как поставить собственников в известность, что ставка может вырасти, УК должна составить смету расходов на содержание общедомового имущества и обосновать новый размер платы. Этому должен предшествовать осмотр имущества дома. С обязательной актировкой, списком услуг.

Такую обязанность на управляющие организации налагает п. 31 ПП РФ №491, разд. 3 ПП РФ №416.

Предложение увеличить ставку должно быть подкреплено двумя обязательными документами: подробная смета и обоснование расчета.

В расчете указываются расходы, которые УК планирует потратить на каждый вид работ или услуг в течение года.

В обосновании по каждой включенной в перечень работ и услуг позиции УК должна указать, почему эта работа или услуга необходимы дому.

Информация о планах по изменению тарифа должна быть размещена за 30 дней до уведомления собственников о проведении общего собрания на эту тему на всех информационных стендах в местах общего пользования МКД.

Собственники имеют право не согласиться с таким повышением и проголосовать против. И тогда УК обязана доказывать, чем обосновано данное изменение размера платы, в суде или органах антимонопольного контроля.

Если управляющая компания все-таки повысила тариф без согласия собственников:

1. Напишите жалобу на имя директора управляющей компании. Потребуйте от руководства компании вернуть тариф на прежний уровень и произвести перерасчет незаконно собранных средств, ссылаясь на вышеуказанные статьи Жилищного кодекса. Ответ по закону должны дать в течение 10 дней.

2. Если ответа не последовало или он отрицательный, напишите жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. Надзорные ведомства обязаны провести проверку по факту обращений и дать ответ в течение 30 дней.

3. Как правило, прокуратура и ГЖИ по итогам проверок выдают коммунальщикам предписания. Но бывают случаи, когда управляющие компании предоставляют поддельные протоколы проведенных общих собраний. В этом случае воспользуйтесь инструкцией Центра защиты прав граждан – «Как обнаружить поддельный протокол общего собрания».