Семья Епифановых в 2015 году купила квартиру по договору долевого участия. Через два года застройщик сдал жилье, но заселиться новоселы туда не смогли. Квартира не соответствовала строительно-техническим требованиям. Устранение недостатков эксперты оценили почти в 300 000 рублей, но все закончилось гораздо лучше.
Семья Епифановых из Котовска Тамбовской области в 2015 году решила перебраться в областную столицу. До Тамбова, казалось бы, рукой подать, но времени на дорогу до работы уходит очень много. Семья долго собирала деньги и в 2015 году стала участником долевого строительства в жилом комплексе «Современник», в доме по улице Свободной, 10.
Жилой комплекс в северной части Тамбова – это красивые кирпичные дома, просторные квартиры, развитая инфраструктура. Епифановы ни минуты не сомневались в выборе. Дома должны были сдать до 7 мая 2017 года – через два года семья должна была въехать в новенькую квартиру.
Один из строящихся домов ЖК «Современник». Март 2017.
Так и получилось, застройщик «Элвис-М» сдал дома даже раньше установленного срока – в апреле 2017 года. Но Епифановы в новую квартиру так и не въехали. У семьи при приемке возникла масса вопросов, недоделки и брак так и бросались в глаза.
– На первый взгляд показалось, что квартиру делали не профессионалы, а просто ребята с улицы. Мы надеялись въехать в нормальное, качественное жилье и не тратить лишнего на устранение брака. Поэтому отказались подписывать акт приема-передачи, – сказала глава семейства Елена.
Договориться с застройщиком об устранении брака полюбовно не удалось. Ни в какую сотрудники «Элвис-М» не признавали своих ошибок. За помощью семья Епифановых обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Руководитель Центра Михаил Семин с проблемой некачественного жилья знаком не понаслышке. Центр за годы работы отсудил у застройщиков десятки миллионов рублей.
Специалисты Центра посоветовали Епифановым провести экспертизу. Семья обратилась в «Тамбовский центр судебных экспертиз», чтобы оценить масштаб бедствия, а также просчитать, сколько требовать с застройщика на устранение недоделок и брака.
Брак, выявленный в квартире Епифановых.
Результаты экспертизы на 30 листах были готовы через месяц. Ошибок при строительстве допущено очень много: нужно менять окна, двери, выравнивать стены, заделывать дыры в полу, менять трубы водоотведения. Вердикт экспертов – выполненные работы не соответствуют нормативным строительно-техническим требованиям. Стоимость устранения недостатков эксперты оценили в 280 000 рублей.
Заключение экспертизы.
После проведенной экспертизы специалисты Центра справедливости помогли семье составить иск в Октябрьский районный суд Тамбова. Главные требования – взыскать с застройщика неустойку, компенсацию морального вреда, стоимость экспертизы и штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке. В итоге вышла кругленькая сумма – 700 000 рублей.
К такому повороту событий застройщик «Элвис-М» был готов. Видимо, строительная компания понимала, что шансов на победу нет, поэтому сразу заключила с Епифановыми мировое соглашение. Только получилось даже лучше – застройщик вернул семье полную стоимость квартиры – 1 738 000 рублей, а также 550 000 рублей неустойки. Теперь на эти деньги семья сможет купить квартиру гораздо большей площади из-за кризиса на рынке недвижимости.
– Теперь они смогут купить не двух, а может быть и трехкомнатную квартиру. Такое мировое соглашение устроило всех – и застройщика, и клиентов. Мы со своей стороны сделали все, что могли, и очень рады такому результату, – сказал руководитель Центра защиты прав граждан Михаил Семин.