Ледяной пол и плесень на стенах. В Тольятти ЖЭК отказывался утеплять дырявый фасад дома650

В квартире Горячевых, расположенной в доме на бульваре Луначарского, 4 в Тольятти, наступил ледниковый период. Все дело в межпанельных швах. Фасад девятиэтажки давно нуждается в ремонте. Из дыр на стыках так сильно задувает, что пол становится буквально ледяным. Также стены пропускают влагу после дождей. Из-за чего в комнатах образовывается конденсат. Как итог – грибок и плесень на обоях и потолке.

– Всю зиму мы замерзали! Неоднократные обращения: и устные, и письменные в «УК № 1 ЖКХ» не принесли никакого результата. Там каждый раз разводили руками и отвечали одно: денег на ремонт нет, – рассказывает житель «обледенелой» квартиры Антон Горячев.

Горячевы устали стучаться в закрытые двери управляющей компании и пожаловались в Центр защиты прав граждан. Для оперативного решения вопроса правозащитники привлекли к работе депутата Самарской губернской Думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Михаила Маряхина.

 

– Управляющая компания обязана проводить работы по утеплению межпанельных швов жилого дома. Это входит в минимальный перечень услуг и работ, которые должны выполнять коммунальщики. Отреагировать на жалобу о разгерметизации швов и приступить к ремонту ЖЭК обязан незамедлительно, чтобы не допустить дальнейшего разрушения. Об этом говорится в п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. В противном случае нужно жаловаться в Госжилинспекцию или прокуратуру, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Тольятти Наталья Масленникова.

Специалисты Центра совместно с Михаилом Маряхиным обратились в ГЖИ Самарской области с просьбой провести проверку в отношении «УК № 1 ЖКХ», которая затягивает ремонт межпанельных швов в квартире Горячевых.

Проверка надзорного органа подтвердила нарушения со стороны коммунальщиков. Руководству УК инспекция объявила предостережение. И только после этого ЖЭК сразу же нашел деньги на ремонт. Коммунальщики провели работы по герметизации межпанельных швов.

Заявитель рассказал, что теперь в его квартире тепло и больше не образуется конденсат и влага.

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая ­– через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2-3 мм;

– горизонтальных 0,6-0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем в суде возможно взыскать эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.