Мироновский Центр помог жительнице Тольятти вернуть деньги за некачественную мясорубку424
В сервисном центре магазина Redmond отказывались возвращать деньги за мясорубку, уверяя, что она не была рассчитана на перемалывание мяса кальмара.
Жительница Тольятти купила в магазине Redmond мясорубку той же фирмы. Проблемы начались после того, как женщина решила приготовить с ее помощью фарш из кальмаров. Жидкость попала в моторный отсек, что повлияло на работу прибора. Гарантийный срок мясорубки два года. Но в сервисном центре магазина принимать товар отказались, предложив лишь платный ремонт. Как пояснили сотрудники Redmond, мясорубка не приспособлена для измельчения кальмаров. Хотя в паспорте такая информация отсутствует.
Женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия», где ей помогли составить претензию к поставщику товара – ООО «Техно-поиск» в Санкт-Петербурге. После этого женщину пригласили в магазин и вернули деньги за товар.
