В Архангельске управляющая компания самовольно лишила инвалидов льготы на оплату ОДН. За жильцов вступился мироновский Центр.
Жительница архангельской многоэтажки по улице Воскресенской,118, инвалид второй группы Валентина Полуянова в феврале прошлого года обнаружила, что с января в два раза увеличилась плата за ОДН. Валентина Николаевна начала разбираться в ситуации и выяснила, что управляющая компания УК 2 «Наш дом - Архангельск» сняла положенную инвалидам 50-процентную льготу на оплату ОДН – за электричество, горячую и холодную воду.
Обоснование ЖЭКа было следующим – с 1 января 2017 года начисление платы за ОДН вошло в строку «Содержание жилого помещения». Коммунальщики ссылались на то, что с переходом в строку «Содержание жилья» ОДН стало жилищной услугой, а 50-процентная льгота для инвалидов распространяется только на коммунальные услуги.
– Я почувствовала, что действия управляющей компании неправильные. Однако обращения в ЖЭК ничего не дали. У коммунальщиков был один ответ: все правильно, мы ничего менять не будем, – рассказывает «Домовому совету» пенсионерка Валентина Полуянова.
Когда женщина поняла, что самостоятельно ничего не добьется, обратилась за помощью в архангельский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
– Мы сразу поняли, что управляющая компания за уши притянула обоснование. Ведь ОДН включили в строку «Содержание и ремонт жилья» только для удобства оплаты. По своей сути ОДН за свет и воду остались коммунальным ресурсом, – рассказывает «Домовому совету» руководитель архангельского Центра защиты прав граждан Лариса Демид.
В мироновском Центре Валентине Полуяновой разъяснили ситуацию с ОДН и помогли составить грамотное заявление в Роспотребнадзор. В результате Роспотребнадзор встал на сторону жильцов-льготников, управляющей компании выдали предписание устранить нарушение закона. Всем 16 домам, которые обслуживает управляющая компания УК 2 «Наш дом - Архангельск», была возвращена льгота и сделан перерасчет. Так, за полгода Валентине Полуяновой было возвращено 800 рублей.
Но данная победа куда масштабнее. Благодаря неравнодушной пенсионерке Валентине Полуяновой, мироновскому Центру и последующему вмешательству Роспотребнадзора 50-процентная льгота на оплату ОДН была возвращена всем инвалидам Архангельской области! Прецедент уже создан, Роспотребнадзор четко выразил свою позицию по этому вопросу.
– Огромное спасибо Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия». Он нам оказал неоценимую помощь. Теперь будем обращаться в мироновский Центр и по другим вопросам, – сказала Валентина Полуянова.