Центр защиты прав граждан добивается, чтобы Фонд капремонта исправил некачественно выполненные работы.
В 2016 году трехквартирный дом на Советской, 23 в Нолинске Кировской области пережил частичный капитальный ремонт. Фонд капитального ремонта потратил на приведение в порядок постройки 1917 года 233 тысячи рублей. Только вот жителей дома такой подход к ремонту не устроил.
– В результате усиления фундамента на нем только увеличились трещины. При ремонте крыши не меняли обрешетку, так и постелили шифер на гнилые доски. В результате со снегом в первую же зиму «сошел» и шифер. Отмостку ремонтировали – замазали бетоном поверх существующей, – рассказывает жительница дома Наталья Коршунова.
Несмотря на то, что подрядчик, ООО «Строительная компания «Перспектива», выполнил работы спустя рукава, Фонд капитального ремонта их с легкостью принял.
В 2020 году Коршунова уже жаловалась в районную прокуратуру с просьбой провести проверку относительно действий Фонда. Надзорный орган сообщил, что гарантийный срок на выполненные работы по договору составляет 8 лет, но строительная компания «Перспектива» уже ликвидирована и добиться от нее гарантийного ремонта невозможно. Фонд направил письмо о выделении средств на гарантийный ремонт из компенсационного фонда, но ответ не поступал.
По результатам проверки прокуратура внесла Фонду представление. Но гарантийный ремонт даже не запланировали. В конце года жительница пришла за помощью в решении этой проблемы в кировский Центр защиты прав граждан.
– Доводы Фонда капремонта о том, что компания-подрядчик ликвидирована, не освобождают его от ответственности за качество ремонта. Ведь именно Фонд обязан контролировать качество и сроки оказанных услуг и работ подрядными организациями и соответствие таких услуг и работ проектной документации, принимать работы, а также нести ответственность перед собственниками помещений за качество в течение не менее пяти лет с момента подписания акта приемки работ (пп. 4,5,11 ч 2 ст. 182 ЖК РФ). В соответствии с ч. 6 ст. 182 ЖК РФ регоператор несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, – пояснила специалист Центра защиты прав граждан Ольга Коршунова.
Правозащитники передали информацию депутату Госдумы, справедливороссу Вадиму Белоусову. Он направил запрос в областную прокуратуру.
– Совместно с представителями областной Госжилинспекции сотрудники прокуратуры провели осмотр и установили повреждения и трещины кирпичной кладки стен, а также повреждение крыши, которые не соответствуют требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27.03.2003 №170, – рассказала Ольга Коршунова.
Прокуратура Нолинского района направила в суд исковое заявление с требованием обязать Фонд капитального ремонта выполнить гарантийные работы. Центр защиты прав граждан будет держать ситуацию на контроле.
Куда жаловаться на некачественный капитальный ремонт
1. За проведение капитального ремонта и его качество в жилом доме отвечает либо управляющая компания (если средства аккумулируются на лицевом счете дома), либо региональный Фонд капитального ремонта (если деньги аккумулируются в «общем котле»). Поэтому при некачественно проведенном ремонте в первую очередь необходимо жаловаться в УК либо в Фонд капитального ремонта. Жалоба составляется на имя руководителя организации.
2. Если жалоба не принесла результата – обращаемся в Госжилинспекцию.
3. Если и это не помогло, следующим шагом будет жалоба в Роспотребнадзор. В обращении необходимо привести полную аргументацию своего недовольства проведенным ремонтом, предоставить информацию о том, какие варианты разрешения проблемы были предложены, какие результаты в итоге достигнуты.
4. Если разрешить ситуацию так и не удалось, жалуемся в региональную прокуратуру. На основании жалобы прокуратура проведет проверку и вынесет предписание устранить нарушения. Если надзорный орган выявит нарушения при проведении ремонта, то может возбудить административное (а в некоторых случаях и уголовное) дело. Например, если при капремонте использовались более дешевые материалы, чем отражено в отчете.
5. Последней инстанцией будет суд.
Составляем жалобу
1. В жалобе нужно указать, когда проходил капремонт, в соответствии с каким договором, какие стороны участвовали в его подписании.
2. Перечисляем недостатки проведенного капремонта.
3. Пишем требования к ответственному за проведение капитального ремонта и конкретные сроки, в которые они должны быть исполнены.
4. К жалобе нужно приложить ответы от инстанций, в которые вы уже обращались, акты экспертиз, фото и видеоматериалы. Если в результате капремонта был понесен материальный ущерб, потребуется приложить документы, подтверждающие затраты, например, кассовые чеки, сметы выполненных работ для устранения негативных последствий.
5. Жалобу можно лично принести в секретариат, направить с помощью специальных форм на сайтах контролирующих органов, а также отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.