Мокрое дело. Житель Перми отсудил у соседей 91 000 рублей за испорченное имущество1843

Первый раз квартиру Петра Ломова, проживающего в доме на Строителей, 16а в Перми, затопило в марте 2020 года. Без последствий не обошлось – вздулись обои на кухне, появились пятна на потолке и стенах в туалете.

И все это по вине соседей сверху, в квартире которых неисправна сантехника. Это отражено в Акте о залитии, подписанным собственником затопленного жилья и председателем ТСЖ «Строителей 16а». Компенсировать ущерб соседи отказались.

В декабре 2022 года история повторилась. В этот раз от залития пострадали ванная комната и коридор. Виновники вновь отказались платить. Это стало последней каплей для Ломова. Он решил добиться справедливости во что бы то ни стало. Для этого мужчина обратился за консультацией в Центр защиты прав граждан.

– Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества – говорится в ст. 210 Гражданского кодекса РФ. Это значит поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, а также соблюдать права и законные интересы соседей. А значит соседи нашего заявителя должны возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме. Такой порядок указан в ст. 1064 ГК РФ. Если виновники отказываются платить, в таком случае мы рекомендуем обращаться с исковым заявлением в суд. Но прежде нужно провести экспертизу, чтобы оценить ущерб, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Перми Татьяна Сулейманова.

По рекомендации правозащитников Петр Ломов нанял независимых экспертов, которые оценили ущерб от нескольких залитий в 91 700 рублей. После этого юристы Центра помогли заявителю обратиться с исковым заявлением в суд.

Суд согласился с доводами правозащитников и обязал виновников потопа возместить истцу ущерб в полном объеме – согласно результатам независимой экспертизы.

Если в доме потоп

1. Течет крыша

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

- при появлении течей в отдельных местах – не более 1 суток;

- при нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) – не более 5 суток.

Эти сроки указаны в Приложении №2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Кроме того, в течение 30 минут после получения заявки ЖЭК должен сообщить собственникам о сроках исполнения заявки.

В течение 12 часов представители УК должны осмотреть залитую квартиру и составить Акт.
 

2. Авария на инженерных сетях

При аварийной ситуации в системе водоснабжения, канализации, отопления или газоснабжения прибыть и локализовать неисправность должны в течение 30 минут!

На устранение аварии (ремонт) дается не более 3 суток. Об этом говорится в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).

Как добиться компенсации 

Бронь от мобилизации для учителей и сельских медиков. В Госдуме готовят важный законопроект

1. Сообщите о залитии в диспетчерскую (аварийную) службу обслуживающей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины залития были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о залитии.

3. Составляем Акт о заливе помещения. Этот документ понадобится в суде. Чтобы составить Акт, нужно обратиться в обслуживающую организацию: УК, ТСЖ. Там создадут комиссию, которая проведет осмотр затопленного помещения, определит причину залива и установит виновника. Все это отразят в Акте.

В комиссию по факту затопления должны войти:

• Представитель управляющей компании (инженер, техник).
• Собственник (или его представитель) затопленной квартиры.
• Собственник (или его представитель) квартиры – виновник затопления (в случаях, если протечки не связаны с затоплением по вине управляющей организации).

Если обслуживающая организация не направила специалиста для осмотра, тогда Акт придется составлять самостоятельно. Нужно будет привлечь соседей.

4. Обращаемся к независимому эксперту. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания» квартиры организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом-оценщиком для определения размера ущерба. 

5. Предъявляем виновнику требование о возмещении вреда. Здесь все просто, если это соседи, то идем к ним и устно решаем вопрос. При желании свои требования можно изложить в претензии. Но закон не обязывает это делать, если виновник – физическое лицо.

Если виновник – управляющая компания, то в суде еще можно взыскать потребительский штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца за отказ добровольно выплачивать ему деньги.

6. Если виновное лицо не реагирует на претензию, жалуйтесь в Госжилинспекцию (если виновник УК) или сразу идите с исковым заявлением в суд. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, виновник должен возместить вред, причиненный имуществу, в полном объеме.

ВАЖНО! Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный ущерб, но и моральный вред. Кроме того, суд может обязать виновника компенсировать расходы на независимую экспертизу и иные судебные издержки.