Обещанного полтора года ждут. Жительница Уфы отсудила у нерасторопного застройщика 1 млн рублей1709

Еще летом 2020 года жительница Уфы Лилия Хакамова приобрела однокомнатную квартиру в новостройке за 1,8 миллиона рублей. Застройщик должен был сдать жилье не позднее июля 2021 года. Такой срок прописан в Договоре долевого строительства (ДДУ). Однако застройщик не выполнил свои обязательства, задержав сдачу объекта на 1,5 года. Квартиру покупательница получила только в марте 2023 года. 

Но на этом сюрпризы не закончились. Квартира по факту оказалась меньше, чем было прописано в ДДУ. Вместо 30,9 кв. метра Лилии Хакамовой сдали объект общей площадью 26,6 кв.метра. Покупательница узнала об этом только при подписании Акта приема-передачи квартиры. Хотя застройщик не предупреждал ее о таких существенных изменениях. Стоит отметить, что 1 кв. метр у этого застройщика стоит примерно 57 000 рублей. Это значит, что клиентка переплатила по вине строительной компании почти 250 000 рублей!

Хакамову такое положение дел не устроило, она сразу направила застройщику претензию с требованием выплатить неустойку за задержку сдачи квартиры, а также вернуть деньги, которые она переплатила за «пропавшие» квадратные метры. Так и не дождавшись ответа, покупательница пожаловалась в Центр защиты прав граждан.

– В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, например, при затягивании сроков сдачи жилья застройщик обязан выплатить дольщику неустойку за каждый день просрочки. Об этом говорится в ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ. Размер неустойки для дольщиков–физлиц – 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый просроченный день сдачи жилья. Если застройщик отказывается исполнять требования, придется защищать свои права в суде, – разъяснили специалисты Центра защиты прав граждан в Уфе.

Правозащитники помогли Лилии Хакамовой обратиться в суд. В иске потребовали взыскать не только неустойку за нарушение сроков передачи квартиры и деньги за «пропавшие» квадраты, но и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ удовлетворить требования истца в досудебном порядке. 

Суд согласился с доводами специалистов Центра защиты прав граждан и взыскал с нерасторопного застройщика в общей сложности один миллион рублей.

Как взыскать неустойку с застройщика

1. За каждый день просрочки застройщик выплачивает дольщику неустойку 

Отпуск или компенсация за переработку для участников СВО. Как получить?

Ее размер определяют по формуле:

Размер неустойки = 1/300 ставки рефинансирования × цена договора × количество дней просрочки.

Если требования к застройщику предъявляют граждане, то размер неустойки увеличивается вдвое и составляет 1/150 от ставки ЦБ.

2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 30.11.2021». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.12.2021;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.

3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье: 

– взыскать неустойку за каждый день просрочки;

– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

–  взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Важно! С 22 марта по 31 декабря 2024 года в России ввели мораторий на взыскание неустойки по ДДУ. Об этом говорится в Постановлении Правительства РФ от 18.03.2024 года №326. За этот период нельзя будет взыскать: пени за нарушение сроков передачи объекта, проценты за пользование деньгами дольщика, неустойку за неустранение дефектов, потребительский штраф 50% от присужденной судом суммы за то, что застройщик не выполнил требования дольщика добровольно.

4. Как взыскать деньги с застройщика

Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Претензию можно отправить заказным письмом с описью вложения. Также документ можно передать лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.

5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования

Срок ответа на претензию по ДДУ не урегулирован законодательством. Обычно его прописывают в самом договоре. Если в договоре такой срок не прописан, то дольщик может сам его установить и указать в претензии.

На практике застройщик руководствуется сроком, который указан в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», – не более 30 календарных дней.

Этот же срок для претензий о нарушении требований к качеству жилья и нарушении срока сдачи объекта по договору регулирует Гражданский кодекс РФ.

Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.