Обещанного три года ждут. Дольщица из Уфы отсудила у застройщика 900 тысяч за медлительность1802

Лилия Ильясова из Башкирии давно мечтала стать собственницей новой квартиры. В 2017 году вступила в долевое строительство, выбрав жилье в ЖК «Белая река» с шикарным видом. По договору, новоселье женщина должна была справить еще в сентябре 2019 года. Но на дворе уже 2022 год, а застройщик так и не передал ключи дольщице.

– Дом до сих пор не введен в эксплуатацию. Несмотря на это добровольно выплачивать неустойку застройщик ООО «Герал» отказывается, – рассказывает женщина.

За правовой помощью Ильясова обратилась в уфимский Центр защиты прав граждан.

– Затягивание сроков сдачи жилья дает право требовать от застройщика выплаты неустойки за каждый день просрочки. Это закреплено в ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…». Если добровольно выплачивать неустойку юрлицо отказывается, придется обращаться в суд, где дополнительно к неустойке можно требовать выплаты компенсации морального вреда и штрафа за отказ добровольно исполнять требование потребителя, – пояснила специалист Центра Рузана Федотова.

Правозащитники помогли дольщице составить исковое заявление в суд.

Кировский районный суд поддержал покупательницу жилья и обязал застройщика выплатить Ильясовой 924 000 рублей: более 600 тысяч – за нарушение сроков сдачи объекта и еще половину этой суммы в качестве штрафа.
 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Как взыскать неустойку с застройщика

1. За каждый день просрочки застройщик уплачивает дольщику неустойку

Ее размер определяют по формуле:

Размер неустойки = 1/300 ставки рефинансирования × цена договора × количество дней просрочки.

Если требования к застройщику предъявляют граждане, то размер неустойки увеличивается вдвое и составляет 1/150 от ставки ЦБ.

2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 30.11.2021». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.12.2021;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.

3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье: 

– взыскать неустойку за каждый день просрочки;

– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

–  взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

4. Как взыскать деньги с застройщика

Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Претензию можно отправить заказным письмом с описью вложения. Также документ можно передать лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.

5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования

Срок ответа на претензию по ДДУ не урегулирован законодательством. Обычно его прописывают в самом договоре. Если в договоре такой срок не прописан, то дольщик может сам его установить и указать в претензии.

На практике застройщик руководствуется сроком, который указан в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», – не более 30 календарных дней.

Этот же срок для претензий о нарушении требований к качеству жилья и нарушении срока сдачи объекта по договору регулирует Гражданский кодекс РФ.

Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.