Центр защиты прав граждан помог Наталье Курганской доказать виновность коммунальщиков в суде.
11 января 2022 года Наталья Курганская запомнит надолго. В этот день ранним утром, выходя из подъезда дома, она поскользнулась на обледенелых ступенях и скатилась вниз. После падения женщина почувствовала сильную боль в плече. Соседка вызвала скорую помощь. Пострадавшую госпитализировали в больницу, где врачи поставили ей неутешительный диагноз – закрытый перелом левой плечевой кости со смещением костных отломков.
Курганской провели операцию. Не обошлось и без осложнений. Женщине пришлось долго лечиться. Травма оказалась настолько серьезной, что женщина стала инвалидом. Медико-социальная экспертиза присвоила ей 3 группу.
Пока шло лечение, женщина не могла работать. Так она осталась без доходов. При этом расходы постоянно росли. На лекарства и такси, чтобы добраться до больницы и обратно, Курганская потратила порядка 23 000 рублей. «Кто компенсирует эти деньги и заплатит за мои страдания?» – с таким вопросом Наталья Курганская обратилась в Центр защиты прав граждан.
– Ответственность за травму, которую получила наша заявительница, лежит на управляющей компании. В обязанности ЖЭКа входит уборка придомовой территории от наледи и снега. Такие работы коммунальщики должны проводить систематически. Об этом говорится п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ №170. Помимо уборки коммунальщики обязаны посыпать тротуары и дорожки, лестницы возле подъездов песком или солью не позднее трех часов с момента окончания снегопада или метели. В нашем случае ЖЭК не выполнял свои обязанности. Поэтому Курганская вправе требовать компенсации за полученную травму, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Белгороде Ольга Филиппова.
Домом, в котором проживает Наталья Курганская, управляет УК «ЖилСервис». Добровольно возмещать пострадавшей ущерб коммунальщики отказались. Следующий шаг в таком случае – суд. Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Наталье Курганской составить исковое заявление. К нему приложили все чеки и квитанции на покупку лекарств и оплату такси.
Свидетели в суде подтвердили, что ступени в тот злополучный день действительно были покрыты льдом.
Октябрьский районный суд г. Белгорода учел все показания и обязал ЖЭК выплатить пострадавшей 785 000 рублей. Сюда вошли компенсация морального вреда, расходы на лекарства и такси, а также штраф за отказ добровольно исполнять требования истицы в досудебном порядке.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.
Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 65,8 млрд рублей.
|
Если получили травму в общественном месте
1. Фиксируем место происшествия.
Госдума не поддержала очередной важный для семей с детьми законопроект |
Сфотографируйте место, где получили травму: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки общественного транспорта.
Это важно для определения виновника, с которого пострадавший будет взыскивать компенсацию вреда здоровью. Поэтому потерпевшему необходимо точно установить, где именно произошел инцидент и чья это зона ответственности. Подробнее об этом – ниже.
2. Ищем свидетелей.
Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.
Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.
3. Вызываем скорую помощь. Справка «скорой» и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вреда здоровью.
4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения. Виновник обязан возместить все затраты потерпевшему.
5. Определяем ответственных.
- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является собственник помещения, либо арендатор, если это предусмотрено договором аренды.
- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).
- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.
6. Пишем претензию.
К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр. Срок рассмотрения – 10 дней.
7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде. В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, компенсации морального вреда, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсации утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).
Инструкция Центра защиты прав граждан «Получили травму в гололед» Кто отвечает за скользкую дорогу У кого требовать компенсацию за травму Как оформить претензию |