Пекарня под окном: екатеринбурженка пытается избавиться от шума и гари815

Спокойная жизнь 72-летней пенсионерки из Екатеринбурга Алефтины Дурягиной закончилась с того момента, как на первом этаже ее дома на Луначарского, 60 открылась пекарня «Хлебница». Собственница проживает на втором этаже над предприятием и страдает от шума и гари. Причем происходит это чуть ли не круглосуточно: производство начинает работать в 4 часа утра.

– В своем возрасте, да еще и в условиях пандемии, я вынуждена почти все время проводить дома. Но вместо того, чтобы спокойно отдыхать, живу в шуме и запахах гари, – рассказывает пенсионерка. – Я уже самостоятельно жаловалась в Роспотребнадзор. Организацию оштрафовали за превышение предельно допустимого уровня шума и неправильную организацию вентиляции. Но мне от штрафа не легче, ситуация не изменилась.

Собственница рассказала, что пекарня по решению суда была вынуждена демонтировать несанкционированную вентиляционную трубу. Как теперь организована вентиляционная система не известно, но очевидно, что есть нарушения, раз гарь идет в ее квартиру. К тому же после демонтажа предприятие не заделало дыру в фасаде.

– Пекарня выпекает хлебобулочные изделия для продажи у себя и для доставки в другие магазины. Одни машины привозят ингредиенты, другие забирают готовую продукцию. В результате под окнами постоянно шум двигателей и выхлопные газы, которые не дают жителям дома спокойно открыть окно и подышать свежим воздухом, – добавляет пенсионерка.

Как повлиять на предпринимателя? С таким вопросом Алефтина Дурягина обратилась в екатеринбургский Центр защиты прав граждан.

– В жилых домах в принципе запрещено размещать промышленные производства. А мы считаем, что пекарня к таким производствам относится. Она использует промышленную печь и готовит продукцию в больших объемах, в том числе на продажу в других точках. Но в Роспотребнадзоре считают иначе, отнеся пекарню к предприятиям общепита, которые могут быть размещены в жилых домах, – рассказывает специалист Центра Наталья Салимова. – Но даже если и так, пекарня обязана соблюдать гигиенические правила и нормативы по шуму, вибрации и другие, изложенные в СанПиН 2.1.2.2645-10. Производить загрузку и выгрузку разрешено только через вход с торца здания, куда не выходят окна жителей. На это Роспотребнадзор тоже закрывает глаза.

Сотрудники Центра защиты прав граждан помогли собственнице составить повторное обращение в областной Роспотребнадзор, после чего предприятие пообещало жителям дома до начала декабря 2020 года организовать вытяжку таким образом, чтобы запахи не попадали в квартиры. Шум, по словам пенсионерки, прекратился.

– Сейчас мы ждем декабря, чтобы проследить, выполнит ли предприятие свои обещания по организации вытяжки. Мы намерены добиться, чтобы машины пекарни не беспокоили жителей. Если Роспотребнадзор не поможет, будем жаловаться главному санитарному врачу Свердловской области, в полномочия которого входит обращение в суд, – пояснила специалист Центра защиты прав граждан Наталья Салимова.

В вашем доме работают бар, кафе или пекарня? Заставьте владельца заведения соблюдать тишину!

Законодательство РФ не содержит прямого запрета на размещение учреждений общепита в жилых домах, однако деятельность этих учреждений должна соответствовать многочисленным ГОСТам и СНиП.

Ограничения по уровню шума в жилых помещениях установлены СН 2.2.4/2.1.8.562-96. 2.2.4. Физические факторы производственной среды. 2.1.8. Физические факторы окружающей природной среды. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. 

Согласно этим документам предельно допустимый уровень шума в жилом помещении с 07.00 до 23.00 должен быть не более 40 дБ, а с 23.00 до 07.00 – не более 30 дБ.

Если в вашем доме расположено шумное заведение, предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства проведут замеры шума, связанного с работой холодильных установок или кондиционеров, и выдадут предписание на устранение нарушений.

2. Если мешают спать пьяные посетители кафе – вызывайте полицию.

3. На фуры, мешающие ночному отдыху, направьте жалобу в Роспотребнадзор о нарушении требований к погрузке и разгрузке товаров, установленных СанПиН, а также в ГИБДД. Приложите фото и видеоматериалы.

4. Если Роспотребнадзор закрывает глаза на нарушения, можно обратиться к главному санитарному врачу региона.

Подробную информацию о требованиях к работе частных заведений в жилом доме, а также образцы заявлений вы найдете на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в инструкции «Усмиряем шумное кафе в доме».