Из-за прохудившейся крыши дома квартиру пенсионера в течение двух лет заливали дождевые осадки. Мужчина неоднократно обращался в управляющую компанию, но коммунальщики бездействовали. Только после обращения в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» пенсионеру все-таки удалось заставить коммунальщиков залатать дыру на крыше.
Владимир Блинов, проживающий по ул. Громова, 26, в течение двух лет борется с УК «Управдом Дзержинского района». По словам пенсионера, когда на улице дождевые осадки, его квартиру все время заливает и все из-за прохудившейся крыши.
Устные обращения в управляющую организацию «Управдом Дзержинского района» о необходимости отремонтировать кровлю дома никакой пользы не принесли.
Пенсионер, так и не дожавшись ремонта кровли, обратился за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
После проведенной проверки ГЖИ установила, что кровля дома требует капитального ремонта, и обязала коммунальщиков провести работу в ближайшее время.
УК «Управдом Дзержинского района» обязалась провести ремонтные работы в весенне-летний период. За ситуацией следят специалисты Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».
«Домовой» советует
Если у вас течет крыша дома:
1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую службу ЖЭКа. Бригада должна прибыть «незамедлительно». Как правило, это время колеблется от 30 до 40 минут.
2. Зафиксируйте время приезда аварийной службы.
3. Организуйте создание комиссии и составьте акт о затоплении (обычно управляющая компания посылает для этого представителя, но если его нет, то можно составить акт своими силами с участием соседей).
4. Организуйте осмотр поврежденного имущества специалистом-оценщиком.
5. Предъявите виновнику требование о возмещении вреда.
6. Если в течение 10 дней ЖЭК не реагирует, обращайтесь в суд.
Полный текст инструкции «Если вас затопили» с образцами жалоб и исковых заявлений можно скачать на сайте Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в разделе «Коммунальная самооборона».
Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.