Пенсионерка из Саратова доказала, что не должна ЖЭКу 5666 рублей437

Пн, 04 сентября 2017, 15:36

Управляющая компания включила жительницу областного центра в список должников за коммунальные услуги. Регулярно оплачивая квитанции, пенсионерка оказалась должна 5666 рублей. Разобраться в ситуации помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Галина Коротенко проживает в Саратове по Волгоградской, 2. Ей пришел счет за коммунальные услуги от управляющей компании «Перспектива» с долгом за услуги ЖКУ. Сумма задолженности – 5666 рублей.

– Я регулярно оплачиваю все коммунальные платежи и храню квитанции об оплате. На обращение за разъяснениями в управляющей компании мне ответили отказом. Раз долг есть, значит плати! Но ведь это несправедливо, – возмущалась пенсионерка.

Галина Коротенко обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты Центра помогли пенсионерке составить заявление в прокуратуру Кировского района Саратова. Также ей подсказали, что к документу необходимо приложить копии платежек об оплате жилищно-коммунальных услуг.

– Если сотрудники управляющей компании отказывают в разъяснениях причин образования долга, то необходимо написать заявление в прокуратуру и Госжилинспекцию с просьбой проверить законность начислений, произвести перерасчет за ЖКУ, а также откорректировать лицевой счет. Советуем всегда сохранять все оплаченные квитанции, чтобы доказать факт оплаты, – отметила специалист Центра справедливости Олеся Ганноченко.

Пенсионерка отнесла пакет документов в районную прокуратуру. Спустя некоторое время пенсионерке пришел ответ. Сотрудники надзорного органа сообщили, что задолженность возникла из-за технической ошибки.

Прокурор Кировского района вынес представление в адрес директора управляющей компании «Перспектива» об устранении нарушений. Коммунальщики согласились с требованием надзорного органа. Задолженность в размере 5666 рублей с Галины Коротенко снята.

– Большое спасибо специалистам Центра защиты прав граждан. Мне помогли не только сэкономить деньги, но и научили как добиться справедливости, – поблагодарила Галина Коротенко.

Коментарий специалиста

Если вы оказались в аналогичной ситуации, советуем сделать так:
1. Обратитесь с письменным заявлением о перерасчете в ЖЭК с приложением квитанций об оплате.
2. Если ЖЭК проигнорировал заявление, то обратитесь в прокуратуру и Госжилинспекцию.

Читайте по теме: мироновский Центр помог жителю Костромы списать незаконный долг за капремонт.