Пенсионерка из села Белое 10 лет страдает глаукомой. Болезнь развилась на обоих глазах. Лидия Кудрявцева уже перенесла две операции на глазах, но, к сожалению, никаких улучшений не последовало. Со слов пожилой женщины последнее время она видит только одним глазом.
– Чтобы спасти зрение хотя бы на одном глазу, я ежемесячно за собственные средства покупаю пузырек Траватана – 770 руб. и Дорзопта – 450 руб., – рассказывает Лидия Кудрявцева.
Для лечения на месяц женщине требуется по пузырьку одного и другого лекарства. Следовательно, она каждый месяц тратит по 1 220 рублей. Стоит отметить, что пенсия ее составляет 7 780 рублей. Со слов пенсионерки, ей приходится тяжело существовать на оставшиеся деньги, так как это не единственные затраты на ее здоровье.
За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Согласно Постановлению Правительства № 890 «О господдержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения», диагноз «глаукома» входит в перечень заболеваний, при котором лекарственные средства отпускаются по бесплатному рецепту. То есть при постановке диагноза «глаукома» больной автоматически становится льготополучателем соответствующих препаратов.
– Врач-офтальмолог этой больницы ни разу на приеме не довел до моего сведения информацию о том, что при наличии заболевания – глаукома, мне полагаются бесплатные лекарства, – рассказала пенсионерка.
После того, как в конце 2016 года во время приема у врача Лидия Кудрявцева поинтересовалась имеет ли она право на льготное лекарство, женщине сразу был выписан рецепт.
– Когда я отправилась получать лекарства в аптеке, мне заявили, что бесплатных лекарств в наличии нет, эти лекарства есть только за деньги. Я купила за деньги и ушла из этой аптеки. Несмотря на наличие выписанного мне рецепта, лекарства я так и не получила. Сколько бы я не обращалась теперь в аптеку, мне все время говорят, что бесплатных лекарств нет, – пожаловалась Лидия Кудрявцева.
Если в день обращения за льготным лекарством его не оказалось в аптеке, провизор должен принять у посетителя рецепт для последующей выдачи необходимого препарата. При этом он должен зарегистрировать рецепт в специальном журнале и в электронной программе аптечного пункта. Лекарство обязаны выдать не позже 10 дней. Обратившийся должен получить нужный препарат сразу, как только товар поступит в аптеку. Причем для этого провизор, как правило, звонит покупателю и приглашает его прийти за лекарством.
Специалисты Центра справедливости помогли жительнице составить заявление в Департамент здравоохранения Ярославской области с требованием выделить ей необходимые лекарства по рецепту.
Спустя некоторые время женщине наконец выдали необходимые препараты.
Если вам не выдают льготные лекарства, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
Вариант № 1. Заказать лекарство
В случае временного отсутствия препарата в аптеке можно оставить на него заявку. Согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 06.08.2007 №521, требование обратившегося, если рецепт выписан врачом, должно быть удовлетворено в течение 10 дней. А если лекарственное средство входит в минимальный список из 57 препаратов жизненной необходимости, то в течение пяти рабочих дней.
Вариант № 2. Взять альтернативный препарат
При отсутствии необходимого лекарственного средства работник аптечного пункта может предоставить обратившемуся гражданину лекарственное средство с аналогичным составом:
– если рецепт выписан врачом, то препарат выдается больному только с его согласия;
– если рецепт выдан врачебной комиссией, то лекарство выдается по усмотрению фармацевта.