Разобраться в начислениях и добиться перерасчета за общедомовое электроснабжение помог Центр защиты прав граждан.
Плата за электричество, потребленное на содержание общедомового имущества (СОИ), для жителей дома на Героев Хасана, 91 внезапно выросла с июля 2018 года. Жителям было невдомек: как такое возможно, что объем потребленной электроэнергии на «общедомовку» резко увеличился. Новых лампочек не добавилось, дополнительных этажей в доме тоже не построили. Откуда перерасход, который повлек за собой резкое увеличение платы за электроснабжение на СОИ?
Разобраться в правильности начислений жительнице дома Марине Муравьевой помог Центр защиты прав граждан. Специалисты изучили квитанции и выяснили: управляющая компания занизила суммарную площадь жилых и коммерческих помещений в доме. Соответственно, «выросло» количество общедомовых площадей. И хотя новых этажей и лестничных клеток в буквальном смысле не появилось, на бумаге общедомовая площадь увеличилась. А значит, и плата за нее тоже.
– В 2017 году на общем собрании собственники приняли решение оплачивать расходы за потребленные коммунальные ресурсы исходя из показаний общедомовых приборов учета. То есть, платить не по региональным нормативам, а по фактически потребленным домом коммунальным ресурсам. Расчет за СОИ по электроснабжению получался после вычета из общей площади дома суммарного потребления электроэнергии всеми квартирами и коммерческими помещениями. Если занизить суммарную площадь жилых и нежилых помещений, логично, что общедомовая вырастет, – прокомментировал ситуацию руководитель пермского Центра защиты прав граждан Олег Денисов.
Согласно изученным юристами Центра квитанциям, обсчет продолжался не месяц и не два. Нарушения в расчетах по общедомовым площадям дома, допущенные УК «Владимирский», были обнаружены в квитанциях собственников за внушительный период – с июля 2018 по декабрь 2019 года.
Специалисты Центра помогли Марине Муравьевой подготовить жалобу в Инспекцию по жилищному надзору Пермского края. Ведомство подтвердило: управляющая компания неправомерно занижала площади жилых и нежилых помещений, тем самым увеличивая расходы по «общедомовке». Так, вместо указанной в техпаспорте многоквартирного дома суммарной площади жилых и нежилых помещений 4136,5 кв. м к расчету за индивидуальное потребление брали только 3449,1 квадратных метра. «Освободившиеся» 687,4 кв. м посчитали плюсом к общедомовому имуществу и обложили побором.
Пермский Госжилнадзор обязал УК «Владимирский» провести перерасчет за электроснабжение на СОИ за весь спорный период. В общей сложности дом переплатил за «общедомовку» порядка 70 тысяч рублей.
ЖЭК деньги собственникам вернул, но осадочек остался.
– При определении платы за общедомовые нужды принимается в расчет общая площадь дома, суммарная площадь жилых и нежилых помещений и общедомовая площадь. В нее входят тамбуры, коридоры, лифтовые холлы, межквартирные лестничные площадки и т.д. Достаточно неправильно учесть расчетные значения – завысить их или занизить, и плата за ресурс изменится, – подчеркивает юрист Центра защиты прав граждан Александр Зубко. – Чтобы контролировать правильность начислений, собственнику следует периодически проверять правильность вносимых данных.
Проверить общую площадь многоквартирного дома, площадь жилых и нежилых помещений, площадь общедомового имущества можно на сайте ГИС ЖКХ по адресу: dom.gosuslugi.ru. Если вы авторизованы на сайте через портал Госуслуг, вы сразу попадаете в Личный кабинет и нажав на ссылку «Информация о доме», получите все характеристики МКД, в том числе расчетные значения площади помещений и мест общего пользования.
Если вы входите на сайт ГИС ЖКХ без авторизации, на главной странице нажимаете закладку «Реестры», далее → реестр объектов жилищного фонда → ввести адрес вашего дома → сведения об объекте жилищного фонда. В паспорте вашего дома будут приведены данные об общей площади МКД и суммарной площади жилых-нежилых помещений. Из чего можно вывести значение: какая часть приходится на общедомовое имущество.
Куда жаловаться, если управляющая компания неправильно применяет площади при начислении платы за СОИ
1. Непосредственно в управляющую компанию. Так как, согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ, собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать с УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.
2. В Государственную жилищную инспекцию. Государственный контроль (надзор) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, а также правильности начислений за ЖКУ, осуществляется именно ГЖИ.
3. В прокуратуру или суд. Во всех случаях бездействия или отписок в ответах от УК и ГЖИ.