Пермский ЖЭК отказался расплачиваться с жителями за перетоп в квартирах579
Пермская управляющая компания допустила превышение температурного режима в пятиэтажке на Вавилова. Температура была настолько высокой, что подгорели обои. Несмотря на предписание Госжилинспекции, управляющая компания так и не сделала жителям перерасчет за некачественную услугу. Добиться компенсации собственникам помогают в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».
В декабре 2016 года в пермской пятиэтажке на Академика Вавилова, 19 жители зарегистрировали в своих квартирах температуру 31-32 градуса Цельсия. Батареи были настолько горячими, что следы от высоких температур появились на обоях, в тех местах, где батареи спрятаны в стену. Жители обратились в управляющую компанию «МаксКом», обслуживающую дом. Но там лишь развели руками, сказав, что делают все, что могут. Чтобы зафиксировать перетоп жители составили Акт, в котором зафиксировали температуру воздуха.
За помощью собственникам пришлось обращаться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Там жильцам помогли составить заявление в Госжилинспекцию.
К приезду ГЖИ в УК подготовились: когда специалист надзорного органа приехал составлять Акт, температуру снизили до 25-27 градусов, что тоже выше нормы. Госжилинспекция выдала ЖЭКу предписание, после чего управляющая компания снизила температуру до комфортного уровня.
– В квартирах не должно быть слишком жарко, – комментирует ситуацию специалист пермского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Татьяна Сулейманова. –Температура воздуха в команатах регламентирована законом. В жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных районах, где температура воздуха ниже –31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +22 градусов. Допустимое превышение нормативной температуры составляет не более 4°C. То есть в общем случае не более 22°C, а максимально – не более 24°C. Если вы считаете, что коммунальщики перетапливают, жалуйтесь в управляющую организацию. Представители УК должны провести обследование и составить Акт о нарушении. Такой документ будет являться основанием для произведения перерасчета.
Температурный режим управляющая компания привела в норму, но перерасчет так и не сделала. При поддержке специалистов мироновского Центра жители дома составили второе заявление с требованием провести перерасчет за некачественную услугу и собирают подписи жильцов. Если управляющая компания снова откажет, собственники повторно пожалуются в Госжилинспецию.
