Платили за воздух: регоператор оставил нижегородский поселок без мусорных контейнеров972

Маргарита Школкина из Саранска несколько месяцев в году проводит в частном доме в селе Пеля-Хованская Починковского района Нижегородской области. Женщине приходится платить за вывоз мусора как в квартире, так и в сельском доме. Но если к вывозу мусора в Саранске у собственницы нет претензий, а вот в селе – наоборот. На улице, где стоит дом Школкиной, нет мусорных контейнеров, зато платежки за обращение с ТКО поступают с завидной регулярностью.

– До ближайшего контейнера порядка полутора километров. Носить мусор так далеко никто не будет, поэтому разбираться с ним приходится самостоятельно: пищевые – в компост, остальное сжигаем. Мы уже обращались в администрацию с просьбой установить контейнер, но нам отказали, сославшись на плохие подъездные пути, на ремонт которых у администрации денег нет, – пожаловалась Школкина специалистам Центра защиты прав граждан в Саранске, куда обратилась за помощью.

Так как администрация не реагировала на заявления граждан, правозащитники помогли составить жалобу в прокуратуру.

– Есть подъездные пути для мусоровоза или нет – это проблема администрации и регионального оператора, но никак не жителей. Согласно санитарным нормам до ближайшего контейнера должно быть не более 100 метров («Санитарные правила содержания территории населенных пунктов СанПиН 42-128-4690-88). Если этот норматив нарушается – жители имеют полное право требовать от местных властей изменить схему размещения контейнеров, – пояснила руководитель саранского Центра защиты прав граждан Анна Кондрашова.

Прокуратура перенаправила жалобу в Госжилинспекцию. В результате инспекция внесла региональному оператору ООО «МСК-ТН» предостережение о недопустимости нарушений.

Куда жаловаться на отсутствие контейнеров

Схему размещения контейнеров определяют органы местного самоуправления. При определении количества контейнеров должны учитываться численность населения, нормы накопления отходов и срок их хранения.

В случае возникновения конфликтных ситуаций по размещению мусорных баков на улицах сельских поселений вопрос рассматривается представителями общественности, административными комиссиями исполкомов районных и поселковых Советов народных депутатов.

Жаловаться на неудобства, связанные с расстановкой контейнеров, также необходимо в местную администрацию.

Перерасчет платы: если нет контейнеров, либо мусор вывозят нерегулярно

Если в населенном пункте вообще нет контейнеров, значит услуга по вывозу мусора вам не оказывалась. Собственник имеет право требовать

перерасчета платы вплоть до полного освобождения от нее в соответствии с п. 150 Постановления Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если региональный оператор допустил перерывы в предоставлении коммунальной услуги – он также обязан произвести перерасчет платы за такую услугу вплоть до полного освобождения от нее.

В холодное время года (суточная температура +5°C и ниже) мусор обязаны вывозить не реже одного раза в трое суток. В летнее время – ежедневно. Допустима задержка зимой – на двое суток, а летом – на одни сутки.

Можно добиться перерасчета платы за вывоз ТКО, подав претензию в исполнительные органы власти региона. Как правило, это местный департамент или Министерство ЖКХ. Также граждане вправе обратиться в ГЖИ. Срок ответа – до 30 дней.

Необходимые образцы заявлений вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан – «Мусорная реформа – 2019».